新德里,11月6日(IANS):周一,经纪公司Zerodha的交易应用Kite再次出现技术故障,一些用户无法在应用程序的订单簿、持股和基金页面查看他们已执行的订单。
当用户由于故障而无法交易时,他们会转向X来发泄自己的沮丧情绪。
“#zerodha看,即使过了两个多小时,我也无法清除位置。@ nse_india @NSE_NIFTY @BSEIndia @SEBI_India是谁造成了这种创伤,”一位用户写道。
“#zerodha,这是什么?”如果我们亏损,谁负责?印度证券交易委员会需要对此采取严格行动。”另一位用户说。
在用户多次投诉后,Zerodha在他们的公告中承认了这个问题,并于下午12:09更新,称问题已经解决。
“由于技术问题,我们的一些用户在查看订单、头寸、持股和资金页面时遇到了问题。这个问题现在已经解决了。作为预防措施,受影响的客户只能退出头寸。其他用户的交易活动不受影响,”Zerodha在X上发布。
Zerodha上一次宕机是在10月31日,当时有多名用户抱怨与下单有关的技术故障,订单没有被执行,以及其他问题,比如它的Kite应用程序上的订单没有退出。
今年6月,由于Kite的数据馈送问题,Zerodha与互联网服务提供商发生了中断。不过,这个问题后来得到了解决。



