前消费者监督机构负责人艾伦·费尔斯总结说，澳大利亚人在能源、食品、儿童保育和机票等各个方面都被多收费，政府必须介入制止非法定价行为。

　　费尔斯受澳大利亚工会理事会委托，对价格欺诈进行了调查。调查发现，尽管不合理的高价格并不违法，但澳大利亚竞争与消费者委员会的调查范围受到限制。

　　简而言之，公司可以随心所欲地收费。只要不存在非法勾结，他们就可以合法地进行价格欺诈。”“这造成了政策缺口——政府没有一套针对过高价格的政策。”

　　费尔斯说，近年来，澳大利亚人支付的价格“大幅上涨”，其中一些涨幅最大的行业几乎没有竞争。

　　他说:“与此同时，消费者经历了食品、杂货、能源和金融服务等领域成本的大幅上升，而企业利润却在上升。”

　　“澳大利亚一些通常供应非弹性商品的大型企业，正在维持甚至提高利润率，以应对全球通胀。

　　“这种情况需要进一步调查。”

　　澳大利亚储备银行周二指出，尽管食品杂货通胀有所缓解，但食品杂货价格在过去几年里大幅上涨。

　　“食品价格比几年前高得多;自2020年初以来，食品杂货价格上涨了20%，而此前10年的涨幅为8%，”该银行在其最新的经济展望中表示。

　　费尔斯说，超市并不是唯一需要调查的领域。

　　他说:“我们非常关注电力部门的价格欺诈行为，这是一个在各级都非常集中的行业。”“鉴于能源行业的重要性以及下游通胀对生活成本的影响，所有这些都需要政府和监管机构的紧急关注。”

　　费尔斯表示，目前用于确定东海岸批发价格的招标制度不符合目的，并发现企业和消费者之间存在价格歧视，需要进行更深入的监管调查。

　　在航空业，费尔斯说，航空公司的双寡头垄断是由澳航主导的，机场也是自然垄断，这意味着他们可以收取过高的费用。他表示，基础设施部(Department of Infrastructure)应该利用对该行业的审查，取消对国内和国际航空业竞争的“不必要限制”。

　　费尔斯表示，银行业也"严重缺乏"竞争，大型银行的地位受到金融监管委员会(Council of Financial Regulators)的保护。

　　费尔斯说，消费者监管机构需要更多的权力，竞争法应该得到加强。他表示，理想情况下，应该出台一项法律，允许竞争委员会拆分法院认定存在严重违反竞争法行为的大企业。

　　他说:“政府需要把对价格过高的调查放在更重要的位置，包括找出原因并公开揭露。”

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