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　　OpenAI推出了一种新的方式，通过在美国的免费电话服务和与WhatsApp的全球整合，与其广受欢迎的人工智能聊天机器人ChatGPT进行互动。

　　作为OpenAI“圣诞节12天”更新的一部分，这项新功能为用户提供了一种与人工智能技术互动的简化方式。

　　美国用户现在可以通过拨打1-800-CHATGPT呼叫ChatGPT。这项服务是免费的，不过每个电话号码每月的通话时间限制在15分钟以内。

　　对于美国以外的用户，OpenAI将ChatGPT与WhatsApp集成在一起，允许人们通过1-800-242-8478向聊天机器人发送消息。

　　OpenAI的首席产品官凯文·威尔（Kevin Weil）在一次直播活动中表示：“这是人工智能新手的垫脚石，旨在提供用户友好的体验。”

　　该电话服务是使用OpenAI的实时API构建的，而WhatsApp的功能是通过与WhatsApp API的集成由gpt - 40mini提供支持。

　　OpenAI强调，这项服务提供了一种低成本和可访问的方式来尝试ChatGPT，特别是对于那些不熟悉其网络平台的人。

　　手机和WhatsApp功能被定位为探索ChatGPT的入门级方式。OpenAI表示，虽然这个版本的ChatGPT是实验性的，但与普通用户在其主平台上可用的完整功能相比，它提供了一种简化的体验。

　　寻求高级功能、更高的使用限制和个性化选项的现有用户被鼓励坚持使用传统的基于web的ChatGPT。

　　这一举措凸显了OpenAI的目标，即让人工智能技术更容易被不同的受众所接受，包括不太懂技术的用户。

　　WhatsApp在全球拥有约20亿活跃用户，因其在全球范围内的普及和知名度而被选中。

　　该项目与b谷歌2007年推出的GOOG-411类似，后者是一种基于语音的目录辅助服务，已于2010年停产。据报道，当时谷歌使用该服务为其语音识别技术收集语音样本。虽然OpenAI的项目在执行和目标上有所不同，但它同样寻求弥合先进技术和日常用户之间的差距。

　　OpenAI发言人塔亚·克里斯蒂安森（Taya Christianson）澄清说，从这些电话中收集的数据不会用于训练大型语言模型，从而解决了潜在的隐私问题。

　　OpenAI的声明是其更广泛战略的一部分，该战略旨在将ChatGPT带给更广泛的受众，同时管理其先进人工智能模型运行成本的不断增长。该功能是在短短几周的“黑客周”中开发出来的，被描述为OpenAI努力使人工智能工具更易于使用的一个重要里程碑。

　　去年12月公布的其他更新包括名为Sora的人工智能文本到视频生成器，以及每月200美元的高级订阅层，可以使用OpenAI最强大的模型。

　　虽然WhatsApp版本的ChatGPT和电话服务都是实验性的，但OpenAI暗示，可用性和限制可能会根据用户需求而变化。

　　目前，只有美国用户可以使用WhatsApp的电话服务，而WhatsApp的信息服务在全球范围内都可以使用。OpenAI计划监控响应并调整其产品以满足用户需求。