随着b谷歌的Waymo在旧金山扩大其自动驾驶汽车服务，一些乘客报告了在乘坐该公司无人驾驶汽车时发生的骚扰事件和安全问题。

　　有报道称，旧金山已成为Waymo自动驾驶出租车服务的试验场，该公司配备传感器的车辆在该市的街道上越来越常见。虽然许多乘客已经接受了无人驾驶交通的便利和新奇，但也有一些人遇到了一种新形式的公共骚扰，这凸显了在复杂的城市环境中依赖自动驾驶技术的挑战。

　　近几个月来，几名Waymo乘客（主要是女性）报告说，他们乘坐的无人驾驶汽车被试图进入车内的人跟踪、阻碍，甚至接近。这些遭遇让乘客感到脆弱和暴露，因为没有人类司机，他们很难迅速改变路线或寻求帮助。

　　旧金山科技工作者斯蒂芬妮（Stephanie）讲述了一次可怕的经历：一天深夜，一辆载着几名年轻男子的汽车尾随她的Waymo汽车，车上的人按喇叭，大喊不恰当的话。由于无法命令自动驾驶出租车改变路线，避免把追捕者引到她家，斯蒂芬妮拨打了911，却被告知警方无法派车前往行驶中的车辆。

　　其他乘客也分享了类似的故事，包括遇到试图在红灯时进入无人驾驶汽车的行人，以及故意阻碍Waymo汽车行驶的个人。尽管该公司坚称此类事件极为罕见，但它们凸显了对自动驾驶汽车进行编程以应对不可预测的人类行为的挑战。

　　Waymo表示，他们会认真对待这些事件，并提供支持代理，帮助遭遇骚扰或安全威胁的乘客。然而，一些乘客认为，该公司可以做更多的工作来改善对此类事件的反应，例如与紧急服务部门进行更密切的协调，并允许乘客在潜在危险情况下更好地控制车辆的路线。

　　随着自动驾驶出租车服务在旧金山和其他城市的扩张，像Waymo这样的运营商将需要找到平衡无人驾驶技术的好处和确保乘客安全的方法。这可能涉及开发更复杂的传感和反应系统，以探测和应对潜在威胁，并制定更明确的协议，以便与执法部门和紧急服务部门协调。

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