两周前，在长达一个月的学校假期后，新的2024学年开始了。这意味着马来西亚各地的急诊科(ED)都在为涌入的年轻患者做准备。

　　急诊顾问医师Elayni Borhan博士说，急诊室通常会在周末延长、学校假期和季节变化期间出现就诊高峰。“如果孩子们在假期期间没有生病，他们会去上学，但很快就会生病。而且不只是一个孩子，可能是整个班级。”她说。

　　Elayni博士说，发生这种情况是因为学校和日托中心是交叉污染的中心，许多孩子在那里长期交往。她补充说:“由于儿童的免疫系统在7到10岁之间才发育完全，孩子们回到学校时很容易生病。”

　　“耳塞、鼻塞和轻度发烧很常见，”Elayni博士说，并补充说，流感和有流感样症状的疾病是影响急诊室病人数量的疾病之一。

　　虽然与流感有关的就诊并不特别与假日有关，但由于流感和其他呼吸系统疾病而就诊的病人增加，总体上增加了所有急诊科就诊的总量。

　　根据Elayni博士的说法，流感在马来西亚全年都有发生，但在5月至7月和11月至1月达到高峰。

　　Elayni博士说:“事件的增加引起越来越多的关注，特别是当近三分之一的急诊室就诊是由于儿科紧急情况时。”

　　Elayni博士说，有趣的是，数据显示，与大流行前相比，在Covid-19封锁期间，全球儿童急诊室就诊人数有所减少。她补充说:“然而，目前尚不清楚这种减少是由于人们害怕在医院接触Covid-19，还是由于在学校或日托所与其他生病的孩子接触减少。”

　　

　　识别紧急情况

　　生病和受伤的儿童是一个特殊的群体，需要特别照顾。“因此，对成人和儿童进行治疗和提供紧急医疗护理是有区别的，”Elayni博士说。

　　她说，大多数儿童的紧急情况属于一般类别，包括发烧和咳嗽、呼吸窘迫、胃部不适、感染以及跌倒或意外受伤。

　　“根据我的经验，我注意到许多父母在处理孩子受伤甚至身体状况时都面临困难。他们不确定何时为孩子到医院寻求帮助，”Elayni博士补充说。

　　此外，她说，他们在去儿童急诊科之前缺乏明确的初步步骤。

　　Elayni博士说:“一个常见的错误是低估了症状的严重程度，或者在孩子出现痛苦迹象时推迟就医。”

　　无论你是不是第一次为人父母，儿科急诊都是非常可怕的。她说:“当孩子们发高烧、受伤或骨折时，要保持冷静绝非易事，但你需要保持冷静并控制自己。因此，为这样的事件做好准备是很好的。”

　　她说，保持冷静永远是第一位的。除此之外，家长还应该熟悉基本的急救技巧，如何处理窒息、心肺复苏术(CPR)，以及识别严重疾病或受伤的迹象。

　　“你最了解你的孩子。随着孩子的成长，他们会用自己的行为向父母展示他们的感受。即使是那些还不能说话或不能描述问题的人，也能告诉你哪里出了问题，”她补充道。

　　

　　不要做什么

　　Elayni博士说，父母必须清楚地了解何时寻求医疗救助，以及在紧急情况下如何与医疗专业人员有效沟通。这些包括疾病或事故的时间顺序，服用的药物(包括剂量和时间)以及孩子最后一次吃饭的时间。

　　此外，在没有咨询医疗专业人员的情况下依赖家庭疗法有时会使情况恶化。有些情况下，父母会使用几个月前给孩子开的抗生素或吸入器，并把它们给更小的兄弟姐妹。某些药物是不适合分享的，”她说。

　　埃莱尼博士说，几十年前，年长的父母也会建议年轻的父母把发烧的孩子裹在厚毯子里，或者让发烧发抖的孩子穿上厚衣服。“他们用的短语是‘退烧’。但这样做会使情况恶化，导致儿童被送来时出现发热性癫痫。”

　　当幼儿或小孩发烧时，父母应该给他们穿轻便的衣服。给他们提供充足的液体有助于防止脱水。

　　“在烧伤处涂药膏或牙膏也是父母做的错误事情之一，医生经常看到这种情况。”我们没有意识到的是，牙膏中的氟化钠可以覆盖和防止蛀牙。因此，它封闭了烧伤的热量和细菌，同时加剧了烧伤的疼痛，增加了感染和留下疤痕的风险，”她说。

　　反应过度和拖延

　　Elayni博士说，还有一些父母——不管背景如何——要么对轻微症状反应过度，要么拖延寻求适当的医疗护理。她说，虽然城市和农村地区在获得医疗资源方面可能存在差异，但及时和适当的医疗干预的重要性在所有人口统计中仍然是一致的。

　　“造成这种情况的主要原因有两个——父母对孩子健康的担忧以及缺乏非工作时间的服务。一些父母感到焦虑，他们觉得不得不带孩子去急诊室，担心病情会恶化，可能会出现并发症，”她补充道。

　　虽然教育和社会经济地位影响父母的门槛和决定，但Elayni博士补充说，他们获得医疗保健服务的机会也起着重要作用。

　　“与农村地区相比，城市地区有更多的急诊室和24小时诊所。改善获得卫生保健设施的机会、健康教育和风险沟通是促进健康最有效的方法，”她说。

　　Elayni博士说，父母也必须采取预防措施，保护他们的孩子在家里免受事故的伤害。“小玩具、小珠子、小硬币，尤其是纽扣电池会造成严重危害。尖锐物品和家用化学品应该存放在孩子够不到的地方。”

　　“如果你怀疑你的孩子摄入了纽扣电池，立即去最近的急诊室。当纽扣电池与唾液或其他体液接触时，就会发生化学反应，导致腐蚀和组织损伤。严重的损害，包括危及生命的伤害，可能在几个小时内发生。”

　　为了让所有人都能获得急救知识，神威医疗集团最近通过儿童急救研讨会推出了儿科急救电子书。该活动是一个介绍教育资源的平台，其中包括逐步说明和可通过QR码访问的视频内容，以强调在突发卫生事件中采取知情行动的重要性。

　　为了这次活动，设立了多个站点，每个站点由一名医生领导。医生们亲自示范了如何应对诸如窒息、复苏和骨折等卫生紧急情况。

　　这本电子书旨在弥合父母之间的知识差距，并赋予他们在到达医院之前在家中进行关键护理的实际见解。它还旨在帮助家长识别需要立即关注和指导的紧急情况。

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