伦敦交通局首席技术官Shashi Verma就正在发生的网络安全事件发布了最新消息。

　　“我们的系统和客户数据的安全对我们来说非常重要。我们持续监控访问我们系统的人员，以确保只有获得授权的人员才能访问系统。我们在周日发现了一些可疑活动，并采取了限制访问的措施。目前正在进行彻底的调查，我们正在与国家犯罪局和国家网络安全中心密切合作，以应对这一事件。

　　“限制访问的内部措施仍然存在，我们的公共交通服务没有受到影响，也没有证据表明有任何客户数据遭到泄露。”然而，作为应对持续网络安全事件的措施的一部分，我们暂时限制了非接触式付费用户访问客户的旅行历史，并限制了通过应用程序、TfL go和TfL网站访问一些实时旅行数据，包括下一班火车信息和TfL JamCams。

　　“此外，我们决定暂时限制对photocard门户的访问，该门户允许客户申请旅行优惠，包括Zip photocard, 16+和18+ photocard以及60+ Oyster photocard。我们对这些临时变化给一些客户带来的任何不便表示歉意，并正在努力尽快恢复这些服务。

　　“本周早些时候，Dial a Ride的预订系统也暂时无法使用，尽管之前的预订仍然可以完成，这也是我们实施的内部措施的结果。”重要的预订现在可以通过电话再次进行，我们希望在未来几天内恢复一个完整的呼叫中心服务。

　　“作为正在进行的工作的一部分，我们将继续向我们的客户和员工通报最新的事件，并感谢他们在我们应对这一事件时的耐心。”