杰里:内政部长拿督斯里赛夫丁·纳苏迪安·伊斯梅尔说,我的边境通行证应用程序在推出21天内已经记录了超过15万用户。
他说,我的边境通行证是他的部门努力提高公共服务提供系统效率的一部分,特别是对像移民局这样直接与公众打交道的机构。
“我们的方法是确保一个更有效的交付系统。如果交易可以在网上完成,市民就不需要到实体柜台办理。这不仅节省了时间,还提高了用户满意度。
周五(1月24日),他在主持了新建的杰里区警察总部大楼的交接仪式后的新闻发布会上说:“自1月1日以来,移民局已经实施了各种创新,包括在吉隆坡国际机场安装了40个使用面部识别技术、人工智能(AI)和二维码的自动门。”
“去年,吉隆坡国际机场记录了1500万人次的出境和近1400万人次的入境。由于旅客人数如此之多,能够在三秒钟内处理用户的自动登机技术将改变我们的移民系统,”他补充道。
赛夫丁·纳苏蒂安表示,MyBorderPass应用程序已被50多万用户下载,并已成为寻求更顺畅的移民通关程序的首选。
他还表示,今年内将在槟城、古晋(沙捞越)、哥打京那巴鲁(沙巴)、兰卡威(吉打州)等主要机场扩大自动登机门设施。
“这一步不仅可以减少拥塞,还可以解决手动计数器完整性等问题。我们还在与财政部讨论,以确保对实施更多改革的支持。”
赛夫丁·纳苏蒂安强调了国家形象在关键切入点的重要性,特别是今年,马来西亚担任东盟轮值主席国,并为2026年马来西亚旅游年做准备。
“马来西亚全年将主办400多场东盟会议,包括高级官员、部长和国家元首。因此,该国的入境口岸必须展现出专业和欢迎的形象。”
有了这些最新的创新,赛夫丁·纳苏蒂安乐观地认为,游客和当地用户将在马来西亚的入境点享受到更好的体验,增强对国家公共服务的信心。——马来西亚