一个新的社交媒体上诉机构现已开放，可以开始听取有关平台做出的政策违规决定的争议。

　　上个月宣布，欧洲上诉中心将设在都柏林，受理来自爱尔兰和整个欧盟的个人和组织的争议。

　　该机构将首先决定与Facebook、抖音和YouTube有关的案件，并计划随着时间的推移将更多的社交媒体平台纳入其中。

　　它将听取有关平台决定的投诉，这些决定涉及删除内容和暂停用户账户等问题。

　　上诉中心已被媒体监管机构Coimisiún na Meán认证为欧盟在线安全规则“数字服务法案”（DSA）下的庭外争议解决（ODS）机构。

　　该中心将在DSA规定的90天内做出决定，但它表示，在大多数情况下，决定会快得多。

　　决定将不具有约束力。

　　上诉中心的启动资金是通过meta监督委员会信托基金的一次性赠款提供的，但该中心坚持认为它将独立于meta。

　　一旦建立并投入运营，新的上诉中心将通过向社交媒体公司收取的每起案件的费用来获得资金。

　　提出争议的用户将支付5欧元的“象征性费用”，如果中心发现对他们有利，这笔费用将退还。

　　上诉中心表示，它将作为一个独立的监管机构运作，提供一种替代通常昂贵且耗时的法律补救途径。

　　它还将生成数据，揭示有助于识别系统性风险的模式。

　　前监督委员会行政主任托马斯·休斯是上诉中心的首任首席执行官。

　　休斯表示：“我相信，我们今天推出的这种赋予用户挑战决策权力的独立新方式，最终将使社交媒体平台成为人们了解世界和相互交流的更好场所。”

　　上诉中心最初将有25名工作人员，到明年年中将增加到40人。

　　首先，它的程序将以法语、英语、西班牙语、意大利语、德语和荷兰语提供，并随着时间的推移扩展到更多的语言。

　　它将处理一系列纠纷，包括欺凌和骚扰、错误信息、仇恨言论以及篡改的图像和视频。