一名前邮局女服务员将她的积蓄交给邮局，并借钱来弥补地平线IT系统造成的不足，她在没有得到赔偿的情况下去世了。

　　卡罗尔·里德尔和丈夫艾伦在桑德兰附近的东博尔顿经营一家邮局，她告诉他，她担心自己会在这件事解决之前死去。

　　她是越来越多因赔偿延迟而死亡的前邮政局长和邮政副局长之一。

　　周二（11月5日），一个国会议员小组听取了处于“邮局地平线”丑闻中心的人关于为什么一些受害者花了这么长时间才得到赔偿的意见。

　　艾伦·里德尔在接受英国独立电视台泰恩蒂斯频道采访时谈到了他已故的妻子：“她说‘这件事还没解决，我就死了’，现在终于实现了。她永远得不到赔偿，这让人很难过。她再也见不到孙子长大了。他们的所作所为太可怕了，不仅是对我们，对所有的邮政局长都是如此。”

　　吉尔·多尼森（Jill Donnison）也向正在调查赔偿延误的国会议员小组提供了证据。

　　她已故的母亲珍妮特在霍登经营一家邮局。她已经通过“地平线缺口计划”（Horizon short Scheme）申请了赔偿，她称该计划“不太方便使用”。

　　人们可以通过四个计划申请补偿，其中两个是邮政局直接参与的，包括地平线短缺计划。

　　一位邮局发言人说：“我们强烈鼓励有资格的前任和现任邮政局长站出来要求赔偿。”邮局致力于尽其所能确保丑闻的所有受害者得到他们应得的经济赔偿，并尽快提供这一赔偿。”

　　一位政府发言人说：“我们认识到邮政局长们所忍受的不可估量的痛苦，并理解他们在多年的无所作为和拖延后的沮丧。”但本届政府正在不懈努力，提供充分、公平和迅速的补救。

　　“在本届政府的领导下，支付的赔偿金额几乎翻了一番，更多的索赔得到了迅速解决；目前已向3100名索赔人支付了4.38亿英镑。

　　他说：“本届政府在头四个月解决的索赔是选举前四个月解决的索赔数量的两倍多。

　　“商务大臣乔纳森·雷诺兹和邮政部长加雷斯·托马斯正在并将继续与邮政局长接触，以确保他们得到应有的补偿。”

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