Krungthai Card （KTC）将在2025年之前进行全面的数字化转型，将自己定位在泰国不断发展的金融技术领域的前沿。

　　在12月4日的新闻发布会上，总裁兼首席执行官Pittaya Vorapanyasakul强调了这一战略举措的重要性，他解释说，转型不仅会加强公司管理产品和服务的核心系统，还会提供结构良好的数据。

　　数字战略解决了银行和信用卡行业预期面临的挑战，包括欺诈、信任和来自虚拟银行的竞争加剧等问题。

　　Pittaya认为，该计划将使公司能够应对这些中断，加强成本控制，有效降低风险，并追求更高的利润和收入。

　　转型遵循以四个关键战略层面为中心的综合方法。“达至更优”策略旨在透过数码渠道扩大会员基础，并发展一个无缝、安全的自助服务电子申请平台。“健康成长”的方法侧重于优化会员数据库管理和增强移动应用程序的功能。“Bond更紧密”侧重于提高在线服务效率和跨多个平台的沟通，而“Work Smarter”则涉及投资IT工具、改进流程和提高劳动力技能。

　　为了支持这一雄心勃勃的计划，KTC正在大力投资人力资本，招聘新的数字事务负责人，并将IT团队从大约60人增加到120人。

　　虽然确切的预算仍未公布，但Pittaya表示，这笔资金将与以前的技术系统升级相当，“总额不超过10亿泰铢”。

　　Pittaya将公司的前景描述为乐观，并指出，在政府经济刺激措施的推动下，泰国经济将在2025年逐步改善，这些措施将提高家庭收入和融资渠道，为消费金融行业带来增长机会。

　　这一观点得到了具体业务目标的支持，包括总贷款组合扩张4-5%，不良贷款率控制在2%以下。

　　营销高级副总裁Pranaya Nithananon对信用卡市场提供了更多的见解，预计到2025年，信用卡支出将增长约10-12%，信用卡总支出至少达到3200亿泰铢。KTC的目标是增加25万张新会员卡，主要针对收入在5万泰铢或以上的个人。

　　皮塔娅在结束语中强调了公司更广泛的使命。“KTC将继续致力于通过金融创新推动可持续增长，有效满足用户需求，同时履行社会责任。这一战略确保了长期的财务实力和未来稳定的业务增长。”

　　被称为“通过数字化转型建设可持续未来”的2025年战略计划，不仅仅是一次技术升级。这是对金融服务交付方式的全面重新构想，结合了技术创新、数据驱动的洞察力和客户至上的方法，为数字金融服务设定了新的标准。