在技术进步、员工期望变化和宏观经济的推动下，工作世界正在经历一场快速变革经济的不确定性。为了探索就业、劳动力和工作场所的未来，两家市场公司在Indeed的旗舰活动FutureWorks 2024上发布了第四版《未来工作报告——在人工智能驱动的世界中平衡优先事项》。该报告强调了就业市场的主要趋势、人工智能在招聘中的作用和更新简化、加速和人性化招聘流程。

　　未来工作：人工智能、分析和云是“三位一体”

　　越来越多地将技术集成到工作流程中，从根本上重塑了传统所有的工作角色。随着越来越多的组织采用人工智能nal功能，AI/ML和分析公司继续成为最受欢迎的工作家族，而网络安全已经超过云计算成为第二大最受欢迎的领域。需求量最大的五大职位包括数据科学家/分析师、人工智能/机器学习专家、网络安全专家、云架构师/工程师和DevOps工程师。

　　对此，人力资源领导者强调核心技术技能、强大的学习心态、分析思维和解决问题的能力作为主要的选择标准。与此同时，当前和未来的劳动力都将人工智能/人工智能的熟练程度、创造力、沟通和领导技能视为成功的关键。

　　在过去的一年中，GenAI工具的采用出现了戏剧性的增长，从proof-of-co演变而来概念实验，以广泛的商业应用。现在，很大一部分员工积极地利用GenAI进行各种应用，包括编码、编程等内容创造等等。未来的劳动力（学生）尤其使用GenAI进行学习和发展，增强一般知识，提高沟通技巧，寻求指导和建议，并探索人工智能的巨大功能。

　　值得注意的是，70%的反应从目前的劳动力快递公司相信自己已准备好适应未来不断变化的工作角色。这种乐观情绪在很大程度上是由授权组织推动的定期技能培训和技能提升计划所推动的Nal计划和积极主动的自我学习努力，强调集体承诺，以适应快速变化的工作环境。

　　此外，随着组织越来越多地受到数据驱动，人工智能、分析和云已经成为推动这一转变的“三位一体”。随着这种转变，人力资源职能在整个价值链中逐渐变得技术化。公司正在招聘和招聘过程的各个方面利用人工智能，例如自动筛选简历以确定最佳候选人，生成性别中立的职位设计脚本，加强知识共享和学习计划，并简化候选人估值。

　　工作场所的演变：混合模式和零工生态经济在上升

　　虽然未来的工作方式仍以混合型为主，但重返办公室的势头正在增强，在办公室的平均时间增加了1.2倍。这种转变的关键驱动因素包括对创新的需求加强文化联系，加强跨团队协作，提高员工敬业度，增加领导互动，满足特定角色或客户驱动的需求，以及更加身临其境的学习体验。

　　此外，在当前和未来的劳动力中，接受零工模式的意愿明显增加。每个群体中约有35%的人表示愿意接受零工机会，比去年当前员工的23%和未来员工的28%有显著上升。推动技术领域零工职位需求的关键技能包括生成式人工智能与自动化、信息与网络安全、数字化转型、解决方案架构和数据工程。

　　Z世代和千禧一代继续代表大多数技术劳动力。对于几代人来说，品牌价值、学习和成长机会等因素仍然是关键因素选择雇主时的注意事项。此外，工作满意度、工作保障、工作与生活的平衡和职业发展也会影响工作满意度在决定是否留在一家公司时，这始终是两代人的首要考虑因素。

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