阿勒格尼县的一个项目将在明年初扩大,该项目将派遣行为健康第一响应者接听非暴力911电话。
10月,在宾夕法尼亚山和门罗维尔启动了试点备用响应计划,官员们将其称为“应急服务的第四分支”。在周二举行的新闻发布会上,有关官员表示,该项目是对紧急情况“创伤知情方法”的一次测试。
“虽然阿勒格尼县有一个健全的行为健康系统……居民(经历心理健康危机)经常打911,因为这是他们知道的号码,”县人类服务部主任艾琳·道尔顿说。“当他们打电话时,通常唯一能联系到他们的人就是执法部门。通常这些干预措施不需要警察、急救人员或急救人员。他们需要一种完全不同的回应者。”
该计划由二十多名行为健康专家牵头,被称为A-Team,通过总部位于费城的非营利组织人类发展资源(Resources for Human Development)开展。团队成员接听人类服务和行为911电话,而不是与执法部门一起接听。
到目前为止,该小组已经回应了41个电话。当警察接到一个涉及到一个人经历心理健康危机的电话时,这个团队就会去帮助打电话的人度过难关。他们将危机降级,进行行为健康筛查,并将居民与可以提供后续护理的社区资源联系起来。
宾州山警察局长罗纳德·科莫说:“并不是每一个911报警电话都需要执法。”他指出,尽管警察往往是心理健康危机的第一反应者,但他们通常缺乏处理这种情况所需的专业培训。他补充说:“在某些情况下,执法部门的存在甚至会使局势进一步升级,这是我们不希望看到的。”
道尔顿说,替代反应计划使执法部门能够专注于只有他们才能回应的电话,同时确保处于危机中的个人得到所需的照顾。
道尔顿说:“这个项目是朝着更加公正和富有同情心的制度迈出的关键一步。”
link href="http://cdn-images.mailchimp.com/embedcode/classic-10_7.css" rel="stylesheet" type="text/css"> 阿勒格尼县县长萨拉·因纳莫拉托在今年早些时候上任后,将该倡议纳入了她的政府的“所有在阿勒格尼”计划。周二,她称该倡议是该县在公共安全和行为健康方面的“根本转变”。 她说:“我们不是仅仅依靠传统的市政急救人员,而是共同设计了一个系统,优先考虑降级、心理健康专业知识和与社区服务的联系。”“对于经历行为健康危机的个人来说,这意味着他们将在正确的时间从正确的人那里得到正确的护理。” a队应参与的警察部门的要求,在每天上午10时至晚上10时接听非暴力、非医疗的911电话。项目主管乔恩·齐林斯基表示,许多电话都涉及到患有精神病的人。如果警方要求他们提供帮助,该小组还可以调解家庭纠纷或为刑事案件提供支持。 他说:“我们的干预措施不仅防止了危机升级,而且还帮助个人开始了他们走向复苏和稳定的旅程。” 过去两个月里,a队接到的41个电话,只是全国400多个急救机构一年内接到的140万个电话中的一小部分。但该县紧急服务部门负责人马修·布朗表示,官员们已经看到了该计划的积极影响。 他说:“a队填补了第一反应连续体中长期未填补的空白,并确保我们县的居民在需要的时候能够获得他们应得的支持。” 下个月,这项服务将扩展到麦基岩和一些由县运营的公共住房综合体。