与此同时，布里克斯顿的一位客户服务顾问“实际上非常害怕”，她描述了她年轻时，她当时的男朋友把一个旧床垫带到他妈妈的房子里，她的“整个房子都被臭虫侵扰了”。

　　“这太疯狂了，我们不得不把所有东西都扔掉，”她继续说道。

　　她认为出于卫生考虑，伦敦交通局应该扔掉织物座椅套——“换塑料座椅套”。

　　尽管亚当进行了调查，他每隔一段时间就换一节车厢，进行了“适当的搜寻”，但他还是没有找到任何六条腿的威胁。

　　萨迪克·汗承认臭虫是“一个真正令人担忧的问题”，而伦敦交通局表示，他们每天都在对地铁服务进行消毒。