印度铁路餐饮和旅游公司(IRCTC)今天面临技术故障,导致其电子票务服务暂时停止。乘客们在推特上表达了他们的担忧,他们被困在那里,感到沮丧。
IRCTC的官方声明提到,由于维修活动,电子票务服务暂时不可用。该声明提供了帮助热线号码和电子邮件地址,供乘客联系取消航班或提交TDR。
然而,乘客们表达了他们的不便,他们提到了从支付失败到难以进入Tatkal窗口等问题。一位推特用户详细说道:“从上午10点开始,佩奇就面临技术问题。1. 付不起钱。付款下降了3。扣款后,IRCTC重定向,但显示错误。”
另一位用户对维修窗口期间关闭网站表示担忧,他说:“网站从晚上11:30到凌晨12:30一直关闭。IRCTC网站在日常维护后关闭,这是一个令人关注的问题。但问题是为什么这么晚才提这件事。”
乘客寻求帮助的呼吁淹没了推特,一位用户紧急发推文说:“亲爱的印度铁路公司,请解决我的问题。我必须取消我的机票,IRCTC没有回应。我的火车今天晚上7点开。”
一位用户幽默地表示:“毫无疑问,@ irct官方网站只是一个压力测试。看看我们能承受多少挫折。不要找年薪为20LPA的男人。找一个能在IRCTC上一次性订票的人。”IRCTC向乘客保证,其技术团队正在积极解决问题,正常的预订服务将很快恢复。