人工智能的炒作已经吞噬了商业世界，并使一些消费者对人工智能感到厌倦，但华尔街仍然痴迷于这项技术，并渴望了解它对公司的底线意味着什么。

　　周二，科技巨头微软(Microsoft)和OpenAI投资者公布了令人瞩目的收益后，人工智能的话题主导了微软与投资者和分析师的电话会议。在接受高管提问的8位分析师中，有6位询问了人工智能、该公司的人工智能产品Copilot，或者人工智能如何塑造整体业务。这种好奇心并不奇怪。尽管人工智能的声音不绝如耳，但迄今为止，几乎没有财报量化了这项技术的力量。

　　在10月18日给Wolfe Research客户的一份关于微软的报告中(在微软发布最新财报之前)，分析师亚历克斯·祖金(Alex Zukin)警告称，在没有数据支持该公司声称该技术具有变革性的情况下，不要过多地关注人工智能。据MarketWatch报道，祖金写道:“虽然上个季度我们都在忙着修正我们对副驾驶的预期，但投资者似乎已经陷入了人工智能幻灭的低谷，对其实际功能、盈利能力以及最终的持久和可持续竞争优势都提出了质疑。”

　　微软周二的收益报告是分析师们可能开始看到全面采用人工智能的商业影响的首批报告之一。

　　在截至9月30日的最近一个季度，微软的业绩全面超出了分析师的预期。它创造了565亿美元的收入，比普遍预期高出20亿美元。调整后每股收益为2.99美元，高于预期的2.66美元。从去年这个时候开始——就在OpenAI推出ChatGPT并引发人工智能热潮之前——微软的利润增长了27%。该公司股价在盘后交易中上涨6.2%，最高价格为每股350.90美元。

　　微软最近一个季度的增长源于该公司称为“Azure和其他云服务”的业务部门，该部门包括其在人工智能方面的投资。首席财务官艾米?胡德在电话会议上表示，在该部门较上一财年29%的增长中，有3%来自人工智能服务，这要归功于“高于预期的人工智能消费”。胡德表示:“虽然前几个季度的趋势仍在继续，但增长超出了预期，这主要是由于GPU容量的增加，以及我们人工智能服务的GPU利用率好于预期。”他指的是一种被称为图形处理单元(GPU)的计算技术，它可以渲染图像，在人工智能中至关重要。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉补充说，超过1.8万家组织使用Azure人工智能服务，其中包括语音转文本和面部识别功能。

　　在本季度，微软宣布将其人工智能助手Copilot集成到其办公工具中，包括网页浏览器、Windows 11桌面软件和Microsoft 365应用程序。最近几个月，该公司推出了同样由人工智能驱动的必应聊天(Bing Chat)，作为一种新的互联网搜索方式。面向企业的Copilot将于11月1日推出。

　　三位分析师向微软高管询问了人工智能将如何影响微软未来的利润率和其他增长指标。杰富瑞(Jefferies)的布伦特?蒂尔(Brent Thill)简单地说:“你能维持两位数的增长吗?尤其是在未来几个季度人工智能的强劲推动下?”胡德回答说:“我们对自己的执行能力感到满意。”

　　纳德拉在财报中表示:“有了飞行员，我们正在让世界各地的人和企业真正进入人工智能时代。”“我们正在迅速将人工智能注入技术堆栈的每一层，以及每个角色和业务流程，以提高客户的生产力。”