欧洲央行已对安盛集团旗下的欧洲人寿保险和养老金部门处以364万欧元的罚款，并谴责这家保险公司在处理利益冲突、公司治理和风险管理方面的失败。

　　德国央行在2018年开始对安盛人寿欧洲DAC (ALE)展开调查，因为它意识到该公司可能没有更新3万份德国保单，以披露与其母公司达成的一项协议的条件性质，该协议旨在确保该公司有资源支付所有未偿保单持有人的索赔。

　　ALE的德国分公司成立于2006年，旨在销售TwinStar保险产品，但ALE于2012年停止承保新的TwinStar保单，并于2014年关闭了该分公司。

　　母公司AXA s.a.和ALE之间的协议是父母索赔担保，因为ALE不能参与覆盖其德国同行的破产保护计划。

　　它从来没有被要求，并且替换担保已经到位。

　　然而，在2006年，德国联邦金融监管局(BaFin)写信给ALE的德国分公司，表达了他们的担忧，即在一些提供给客户的政策文件中提到PCG，表明比实际提供的安全性更高。

　　实际上，该协议是有条件的，如果满足某些条件，可以自动终止。

　　央行发现，尽管从2008年开始销售保险时就明确了这一点，但在2006年和2007年购买保险的客户可能并没有更新以披露这一信息，尽管BaFin发出了这封信。

　　在调查过程中，中央银行发现，该公司没有实施一项程序来管理和报告2006年至2007年间在德国出售的3万份双星保险所产生的风险。

　　他们进一步发现，在80%的保单中，没有明确规定PCG受条件约束。

　　进一步调查显示，ALE未能建立有效的利益冲突政策和程序，且在董事会于2018年审议盈科相关事宜时，未能对潜在的利益冲突进行充分评估。

　　中央银行最初开出了520万欧元的罚款，但根据早期结算折扣计划，罚款减少了。

　　中央银行执法和反洗钱主任Seána坎宁安说，重要的是，公司评估和管理他们所面临的风险，以便他们能够履行他们对消费者的承诺。

　　“ALE薄弱的内部控制框架意味着它未能识别和监测与政策相关的文件不清楚的一系列政策，尽管已经意识到这方面的担忧。这一失败意味着ALE无法通知其投保人与他们相关的信息，”她进一步表示。

　　坎宁安还表示，确定并妥善处理利益冲突对于维持公司在市场上的诚信至关重要。