都市水务及污水处理系统(MWSS)大楼。资料图/菲律宾每日询问者
马尼拉,菲律宾——供水特许公司Maynilad Water Services, Inc.,为马尼拉大都会西部地区和附近省份提供服务,在Putatan水处理厂的消费者受到多次中断供水影响后,已收到一份解释通知。
伦敦自来水和污水处理系统监管办公室(MWSS- ro)周四证实了这一点,称MWSS正在与特许经营公司密切关注这一情况。
MWSS首席监管人员帕特里克·泰在一份声明中表示,Maynilad未能就供水服务中断向消费者提供建议。
Ty说:“在2022年12月29日,MWSS RO向Maynilad发布了一份关于经常性供水服务中断的通知,这影响了Putatan水处理厂服务的客户。”
他续说:“这次“新界东事故”是关于水务署缺乏有关供水中断时间表的公众谘询及通知、供水中断时间表持续延长,以及接获及监察的客户投诉激增。”
Ty说,如果问题继续存在,MWSS-RO可以对该公司实施制裁,超过去年10月实施的制裁。
“MWSS总干事已知悉此事,并正密切监察事态发展。此外,该办公室已经要求Maynilad立即解释并解决问题。”
“如果这种情况持续下去,MWSS RO将毫不犹豫地对Maynilad实施另一项制裁,类似于该办公室去年10月实施的经济处罚。他补充说:“水务服务总办事处确保公共福利继续是办事处的首要工作。”
这不是MWSS-RO第一次因为供水中断而引起Maynilad的注意。去年9月,监管机构对Maynilad处以900万比索的罚款,原因是该公司在其特许经营区域内长期中断供水。
根据MWSS-RO的调查,Maynilad违反了其确保Las Pi?as市、Muntinlupa市和Para?aque市部分地区以及Bacoor、Imus、Cavite、Noveleta和Rosario的不间断供水的服务义务。
上述罚款涵盖2022年5月至6月。