微软本周公布了季度收益,消息非常非常好。营收为565亿美元,比去年同期增长13%,利润为223亿美元,比去年同期增长27%。就在几天前,在公布这些数据之前,首席执行官萨蒂亚·纳德拉在微软旗下的领英上发布了他的年度致股东信。
这封信几乎完全是关于人工智能的,如果你一直关注微软或其首席执行官,你可能会想到这一点。微软在人工智能上押下了巨大的赌注,这已经不是什么秘密了。在他列出的有助于微软保持成功的三个信念中,有10段话令人信服地解释了其中的原因:
最大的企业价值是在这样的平台转变中创造出来的。在这封长达4506字的信中,你很容易就不会注意到这条评论。然而,它可以告诉你你需要知道的关于如何看待机会和风险的一切。
当你正处于一场跨越式的行业变革之中,旧的规则和旧的方法正被新的规则和方法所取代时,正是做出正确大胆举动的时候,你或你的公司可以实现一个巨大的飞跃,并获得大量财富。这就是为什么微软对OpenAI的130亿美元投资只是一个开始,而且微软正在加倍下注,将人工智能添加到它销售的几乎所有产品中。
不用说(纳德拉也没有说),为了应对看似巨大的机遇而进行这样的巨额押注,也可能带来巨大的风险。最近,一些公司领导人同样坚信,加密货币、区块链或虚拟世界代表着与人工智能一样强大的范式转变。一些人遭受了在这些技术上投资过多过快的后果。
但纳德拉将人工智能称为“平台转移”是有原因的。他认为,假以时日,人工智能将取代目前一些最常用的技术。他写道:“就像你今天启动一个操作系统来访问应用程序或使用浏览器访问网站一样,我们相信,你将调用一个(微软人工智能)副驾驶来完成所有这些活动,甚至更多:购物、编码、分析、学习、创造。”当然,他也可能是错的。研究公司高德纳(Gartner)就认为,人工智能已经达到了“炒作周期”的顶峰,炒作从这里开始走下坡路。
但考虑到包括我在内的许多人每天都在与这样或那样的人工智能互动,我相信纳德拉的观点可能是对的,而不是错的。如果他是对的,他可能会让微软处于最佳位置,在未来几年甚至几十年里,在竞争激烈的市场中保持胜利。
每天都有越来越多的Inc.com读者收到我的短信,内容包括自我保健或励志小挑战或小建议。通常,他们会回我短信,然后我们就聊起来了。(想了解更多?以下是关于文本的一些信息,并特别邀请您延长免费试用。)许多人都是企业家或商业领袖,他们了解全力以赴采用新技术或新方法的风险。但他们也知道,这样的飞跃可以让一家新公司迅速走向成功,也可以让像微软这样拥有48年历史的公司在瞬息万变的世界中保持与时俱进。