根据一项新的分析,维多利亚州耗费了澳大利亚生命线数百万美元的资源,这促使人们呼吁资金紧张的艾伦政府,如果它认真对待精神卫生系统的改革,就应该弥补这一缺口。
虽然国家每年向生命线提供约154万美元,但进步智库麦凯尔研究所(McKell Institute)计算出,该组织实际花费的费用是这个数字的两倍多,以达到与国家资金相关的接听电话目标。
维多利亚州的资金缺口高达700多万澳元,如果考虑到从州内拨打、但由州际呼叫中心接听的数以万计的电话,每通电话的平均费用为39澳元。
去年,其他州的生命线中心接到了超过15万个来自维多利亚州的电话。这是因为呼叫被路由到下一个可用的危机支持工作人员。
全国自杀预防服务中心接到的100万个电话中,有近三分之一来自维多利亚州。但在2022-23财政年度,维多利亚州生命线中心只接听了12%的电话。
与新南威尔士州的中心不同,维多利亚州的中心没有资源来应对在年轻人、残疾人和家庭暴力受害者-幸存者中流行的短信服务。
相比之下,新南威尔士州每年向生命线提供1200万美元,其中一半用于短信聊天。
来自每个州的呼叫数量大致相同。
生命线说,几乎一半使用他们的短信和聊天服务的人说,他们不会用任何其他方式联系。
前警官卢克·贝克来自维多利亚州北部的埃丘卡,他认为生命线救了他的命,并希望维多利亚州的中心对短信和网络聊天做出回应。
贝克说:“我是五个孩子的父亲,我知道他们更喜欢给我发短信。”
“这就是现在年轻人交谈的方式。他们手里总是拿着手机。如果它能挽救一条生命,那么它就需要1000%地生效。”
维多利亚州的8个生命线中心中有5个与家庭、公平和住房部签订了服务协议,每年价值15万美元,每年接10440个电话。第六个是墨尔本生命线,每年收入79万美元,负责接听55284个电话。
根据这些合同,维多利亚州最新的两个生命线中心——西墨尔本生命线中心和纳姆生命线中心——没有得到任何州政府的资助。
《时代报》看到了麦凯尔研究所的报告,该报告呼吁艾伦政府为生命线的危机服务提供更好的资金。
报告写道:“维多利亚州政府的年度拨款将允许维多利亚州的生命线中心增加接听电话的能力,提供基于文本的危机支持,培训更多的志愿者,并提供更广泛的社区服务,类似于新南威尔士州。”
澳大利亚生命线的首席执行官Colin Seery说,维多利亚州对危机服务的需求很大。
“这个团队做得非常出色,”Seery说。“但确实存在差距。我们真的很希望继续与政府就此进行讨论。”
麦凯尔研究所主任丽贝卡·西斯尔顿说,资助危机短信和在线聊天服务是所有州政府的常识。
西斯尔顿说:“短信聊天是年轻人更喜欢的交流方式,对残疾人来说更容易使用。”他补充说,这应该被视为一种投资。
“不提供早期干预和心理健康危机服务的长期成本让政府和更广泛的社区付出了远远更多的代价。”
精神健康倡导者、前全科医生Stephen Carbone博士说,每个州都应该在生命线基金中贡献自己的公平份额,这很重要。
“维多利亚州的贡献比其他州少,这绝对令人失望,”卡彭说。
“生命线是澳大利亚心理健康领域的关键基本服务之一。很多人求助于生命线。”
麦凯尔研究所的报告是在《时代报》上周披露维多利亚州政府违背了按时实施心理健康皇家委员会建议的承诺之后发布的。
一项重要的承诺是在今年年底之前建立一个由有过精神疾病经历的人领导的机构,但政府的“第二阶段改革计划”规定了2025-26年的新期限。
心理健康顾问和倡导者西蒙·卡特尔说,政府以牺牲维多利亚人的幸福为代价,失去了雄心。
“我们承诺的大规模变革并没有实现。部分原因是政府没有投入应有的资金。”
反对党精神健康女发言人艾玛·基利说,政府的重点放在了错误的地方,在大型建设项目上花费了数十亿美元,而精神健康服务却跟不上需求。
她说:“维多利亚州的精神卫生系统正在崩溃,承诺的改革被取消,甚至像生命线这样值得信赖的服务也缺乏资金,这是对总理杰辛塔·艾伦(Jacinta Allan)的可耻指控。”
“工党每年通过心理健康税获得10亿美元的收入,但生命线挽救的生命的价值却被工党忽视了。”
一位艾伦政府发言人表示,澳大利亚没有其他司法管辖区在改革精神卫生系统方面做得如此之多。
这位女发言人说:“自2021年以来,我们已经投入了创纪录的60亿美元,用于提供皇家委员会10年改革计划的建议。”
“无论是上门服务、社区护理、学校支持还是急性医院治疗,我们都在让寻求治疗变得更容易。
“我们重视生命线在支持维多利亚州社区心理健康和福祉方面的重要工作。这项服务主要由联邦政府资助。”
维多利亚州2025年的预算将于5月公布。工党议员已经被告知限制他们的资金申请,这是另一个预算紧缩的迹象。
到2028年中期,维多利亚州的净债务预计将达到1878亿美元的峰值。

