优衣库(Uniqlo)在欧洲的商业街上是一个引人注目的角色,从小巧的流行垃圾袋到高科技的保暖背心。在这家日本公司庆祝其成立40周年之际,科学是如何将该品牌与其他竞争对手区分开来的?
在巴黎时装周的最后一天,关于本季最大潮流将被铭记的疯狂猜测达到了顶峰。但在巴黎最别致的广场之一的Pavillon Vend?me,却有一种令人耳目一新的感觉。
“优衣库的Lifewear不是追随时尚潮流,而是为每个人在日常生活中享受穿着而设计的”,墙上印着这样的标语。在日本商业街引起轰动的优衣库(Uniqlo)为庆祝成立40周年,举办了为期五天的展览,深入挖掘其服装背后的科学。
优衣库首席执行官兼创始人柳井正(Tadashi Yanai)于1984年创立了自己的品牌,如今被《福布斯》(Forbes)评为日本首富。如今,他掌管着优衣库和迅销集团,该集团拥有优衣库以及Comptoir des cotonnier和Helmut Lang等其他品牌。
柳井正热衷于跳出固有思维定式,于1991年开始与一家专门生产合成纤维的日本化学公司东丽工业(Toray Industries)合作。乍一看,这似乎是一个不太可能的合作——一个时尚品牌与一家专门生产碳纤维的公司合作。如今,东丽生产从环法自行车车架到航空航天材料的所有产品。然而,正是这25年的合作关系在一定程度上造就了优衣库在全球的成功。
“我们将优衣库的营销策划能力与东丽的先进技术和制造影响力结合起来,”优衣库首席执行官柳井正解释说,他前往巴黎参加了开业仪式。他补充道:“我们共享信息,并在所有流程中共同努力。”
这种合作推动了科学和时尚的界限,促使优衣库在2003年推出了臭名昭著的热技术系列。这成为改变游戏规则的创新之一,吸引了购物者的注意力,并证明了持久的成功。通过使用吸干人体水分并将其转化为热量的材料,这一创新从仍然轻薄的衣服中提供了最佳的保暖效果。
热技术已被应用到各种服装系列中,即作为内衣裤——一种乍一看并不总是可见的物品。东丽工业(Toray Industries)首席执行官大屋光夫(Mitsuo Ohya)在巴黎之行中可能穿着一套华丽的西装和擦得锃亮的鞋子,但他保证说:“我里面穿的其实是一件加热技术上衣!”
优衣库此前曾在伦敦和纽约举办过“生活服装的艺术与科学”展览,呼吁购物者将时尚与科学联系起来。就像许多城市居民已经与他们的农产品和蔬菜的种植地点脱节一样,其他人也缺乏对用于制作衣服的材料和线的认识。那么,为什么优衣库外套是防水的呢?该品牌臭名昭著的加热技术是如何吸收汗水的?优衣库的纳米丝是什么?它和真丝有什么不同?
“消费者要求提高服装制作方式和地点的透明度。但这也需要理解它们背后的材料、线和创新,”优衣库发言人布罗根·斯基德莫尔(Brogan Skidmore)说。
优衣库将创新融入服装的努力可能会让它有别于其他高街商店,但欧洲的高街仍然是一个竞争激烈的市场。作为一个日本品牌的核心,该品牌的全球研究与设计主管Yuki Katsuta仍然是该品牌设计过程中的关键部分,并监督与设计师的合作。与日本设计师合作,也与许多著名的法国和英国设计师合作,从inires de la Fressange到JW Anderson。
这种策略似乎很有效,对许多欧洲购物者起到了吸引作用。在位于历史悠久的卡尼尔歌剧院(Palais Garnier Opera)旁边的优衣库opsamra旗舰店,购物者泽伊内普·布尤克瑟(Zeynep Buyukkeser)正在筛选成堆的t恤。这家旗舰店于2009年开业,成为该品牌在法国的第一家门店。“我的大部分基本用品都是在这里买的。我发现该品牌的合作,比如与Comptoir des Cotonniers的合作,非常聪明。我觉得我是在买一件昂贵的东西,我负担不起,但却有优衣库的价格标签。”
优衣库每年生产约13亿件服装,尽管全球生活成本危机持续存在,但它的客户群仍然忠诚,“购物者被优衣库吸引,因为他们想一次又一次地找到漂亮的高质量服装。我们会认真考虑服装的保暖程度和耐穿时间,”今年9月被任命为优衣库新创意总监的克莱尔·威特·凯勒(Claire Waight Keller)说。
尽管优衣库的大部分客户群是通过有机方式建立起来的,但巧妙的营销活动一直是其营销策略的关键部分。迅销全球创意总裁约翰·杰伊(John Jay)是这一举措背后的智囊之一。
上世纪90年代,他为优衣库(Uniqlo)羊毛做的聪明的电视广告促成了“羊毛热潮”。上世纪90年代,该公司的羊毛在日本被抢购一空,为此该公司想出了这个词。
如今,该品牌与全球大使团队合作,其中包括著名网球明星罗杰·费德勒(Roger Federer)。2018年,这位20次获得大满贯的瑞士人离开了与耐克的合作关系,与优衣库签订了一份为期10年的合同,据报道价值3亿美元。五年后,“与罗杰·费德勒一起环游世界”项目启动,通过网球和文化项目支持全球儿童。
今年秋天,优衣库还将在欧洲开设20家主要门店,欧洲大陆的增长是该公司未来一年的一个巨大目标。在一个电视广告已经失去了部分影响力(尤其是对年轻人)的时代,社交媒体也为优衣库接触欧洲消费者提供了一种有机的方式。
英国tiktok用户凯特琳·菲利莫尔上传了一段43秒的视频,视频中她打开了自己的行李,优衣库的充气垃圾袋成为了全球时尚必备单品。这段视频现在已经有超过100万的浏览量,优衣库甚至不需要名人或付费网红来推动这一售罄狂潮。
服装艺术与科学,2024年10月1日至5日,巴黎Pavillon Vend?me