华盛顿特区——美国众议院领导人要求CrowdStrike首席执行官George Kurtz向国会作证,说明这家网络安全公司在引发广泛的技术故障中所扮演的角色,该故障导致航班停飞、银行和医院系统下线,并影响了全球的服务。
CrowdStrike本周表示,在上周五造成全球中断的数百万台电脑中,“相当一部分”已经恢复运行,其客户和监管机构正在等待对故障原因的更详细解释。
领导众议院国土安全委员会的共和党人周一表示,他们希望尽快得到答案。
田纳西州众议员马克·格林(Mark Green)和纽约州众议员安德鲁·加巴里诺(Andrew Garbarino)在写给库尔茨的信中说:“虽然我们感谢CrowdStrike与利益相关者的反应和协调,但我们不能忽视这一事件的严重性,一些人声称这是历史上最大的IT(信息技术)中断。”
他们补充说,美国人“应该详细了解这起事件是如何发生的,以及CrowdStrike正在采取的缓解措施。”
上周五,CrowdStrike向客户发送的一个有缺陷的软件更新中断了航空公司、银行、医院和其他关键服务,影响了大约850万台运行微软(Microsoft) Windows操作系统的机器。修复它的艰苦工作通常需要公司的it人员手动删除受影响机器上的文件。
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CrowdStrike周日晚些时候在一篇博客文章中说,它开始实施一项新技术,以加速修复这个问题。它还在周一的一份简短声明中说,它正在积极与国会委员会接触。
这家总部位于德克萨斯州的网络安全公司的股价自崩盘以来下跌了20%以上,市值蒸发了数十亿美元。
干扰的范围也引起了包括反垄断执法机构在内的政府监管机构的注意,不过他们是否会对该公司采取行动还有待观察。
美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)主席莉娜·汗(Lina Khan)周日在社交媒体平台X上发帖称:“如今,一个小故障往往会导致整个系统瘫痪,影响到从医疗保健、航空公司到银行和汽车经销商等行业。”“数百万人和企业为此付出了代价。这些事件揭示了集中是如何造成脆弱的系统的。”
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