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班加罗尔(卡纳塔克邦),9月3日:印度领先的基于奖励的支付网络Twid宣布推出奖励授权,旨在通过将奖励整合到经常性交易中来改变订阅支付授权的格局。这一行业首创的解决方案是在2024年全球金融科技节的NPCI合作伙伴计划下推出的,旨在提高各种服务中订阅支付设置的效率和吸引力。
定期付款是自动的——为什么没有奖励?
随着Twid的奖励授权,这一差距最终得到了解决。Twid的解决方案彻底改变了传统的订阅支付系统,将奖励自动整合到通过支付授权进行的每笔经常性交易中。即使在奖励积分余额很低或耗尽的情况下,付款也会继续与客户在这些交易中赚取的积分无缝地进行处理。这确保了不间断的服务,同时使客户能够最大限度地享受他们的奖励。
这种创新的方法为消费者提供了一个显著的节省成本的机会,允许他们用奖励积分抵消订阅费用,从而减少他们的总体支出。此外,顾客还可以以奖励积分的形式从现金回馈中获益,从而进一步扩大了奖励的效用。这适用于所有自动支付设置,如支付OTT平台,报纸订阅,高级应用程序(如游戏订阅),水电费,保险,SaaS服务订阅,电子商务平台,食品配送,DTH费用,会员制支付等。
传统上,商家会提供激励措施来鼓励客户建立订阅付费。然而,这些激励措施往往无法在订阅的整个生命周期中保持用户粘性,从而导致高流失率。Twid的奖励授权解决了这个问题,它将奖励整合到每一次经常性支付中,从而保持客户的参与度和积极性。
通过引入奖励授权,商家可以预期订阅转化率至少增加12%,因为额外的奖励会鼓励更多用户完成设置过程。此外,奖励授权预计将使订阅付费的流失率降低15-20%,因为当客户收到持续奖励时,他们不太可能暂停或取消其授权。这种流失率的降低,加上授权期限的延长,将客户的终身价值(LTV)提高了三倍,使商家获得和保留客户的成本效益大大提高。
对于商家来说,奖励授权提供了一种解决方案,以应对与订阅挂钩的持续提供的挑战,特别是在OTT平台上。到目前为止,这些优惠都是由商家全额资助的,这导致了沉重的财政负担。奖励授权有助于抵消这一成本,减少“报价消耗”,并改善基于订阅模式的整体经济状况。
“与订阅捆绑在一起的产品没有可持续的融资方式,因为它们涉及多个交易,依赖于用户忠诚度。我们的奖励授权通过提供更高的转化率和最低的流失率来解决这个问题,”Twid高级副总裁Vaibhav Srivastava说。
Twid由Amit Koshal(联合创始人兼首席执行官)、Rishi Batra(联合创始人兼首席运营官)和Amit Sharma(联合创始人兼首席技术官)于2020年创立,建立了一个基于奖励的支付网络,将奖励积分转化为一种完全可替代的货币,可以用于任何地方的任何事情。Twid与Axis Bank、YES Bank、IndusInd Bank、Flipkart Supercoin、Intermiles和Payback等知名银行有关联,拥有约22亿美元的可观积分池。这些累积的积分目前正在印度超过10万家商户的庞大网络中使用。该公司获得了由乐天资本和谷歌领投的1200万美元a轮融资。Twid是VISA 2023年加速计划的一部分,旨在共同创建行业首批创新支付解决方案。
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