任何敏捷项目的主导原则都是以客户为中心。 敏捷营销人员始终努力了解受众并满足他们的需求。 通过不断收集反馈,团队可以更频繁地调整每个市场计划,以实现最大价值。
3、灵活的团队
由于营销部门面临着代表多个内部利益相关者的艰巨任务,并且通常具有相互竞争的优先级,因此敏捷营销允许您在较小的团队中工作,专注于更清晰的业务结果,并简化需要管理的利益相关者。 量,同时允许具有跨职能市场能力的小团队提供端到端的结果。
4. 打破障碍和等级制度
敏捷营销团队的另一个重要好处是能够在战略制定过程的早期拥有发言权,而不是让其他团队制定战略,然后传递给执行层。 这对于团队成员来说是非常有权威的。 敏捷营销团队通力合作,从了解客户挑战到执行工作、审查数据和分析并做出必要的调整。
如何实施敏捷营销:
在考虑实施敏捷营销时,无论是作为业务敏捷性的一部分还是更独立的项目,尝试了解需要解决的问题都是一个好主意。
常见问题之一是缺乏优先级,因此创建待办事项列表非常有帮助。 产品工作清单(营销团队中通常称为营销工作清单)只是所有工作请求的有序列表,随着新信息的了解而定期调整。 您可以在营销团队中使用产品工作列表作为 Scrum 框架实践的一部分。
您可以立即尝试的另一个概念是应用快速测试。 许多营销人员已经使用 A/B 测试,其中涉及创建两种变体,看看哪种更能吸引客户。 这是实施敏捷方法的一个很好的起点。 您还可以尝试尝试几乎所有变量,从颜色选择到标语、图像、频道等等。 只需将这项工作视为一个“实验”而不是一个大项目。
当实验成功时,您和您的团队可以召开回顾会议来讨论工作成功的原因和方式。 讨论不太成功的领域,以便您可以从这些挑战中学习并做出调整。 最后,以未来工作的行动项目结束审查。
以客户为中心的营销效果:
敏捷营销是营销人员关注业务成果而不是产出的好方法。 通过尝试并放弃与客户产生共鸣的工作,您可以专注于真正产生影响的策略。