一项新的酒类零售行业活动旨在减少针对酒瓶店员工的敌意、攻击性甚至暴力行为，因为他们即将进入一年中最繁忙的时期。
代表酒类零售行业的机构澳大利亚零售饮料协会(retail Drinks Australia)与全国各地大大小小的酒类连锁店合作，发起了“安全服务”倡议。
澳大利亚统计局(Australian Bureau of Statistics)的犯罪数据显示，澳大利亚24%的**案发生在零售业，其中54%是持械**。
酒类是最常见的失窃物品，在某些司法管辖区，酒类在所有零售盗窃事件中所占比例高达37%。
近年来，零售业内部的袭击事件也增加了47%。
和蒂姆·克拉克在法庭里。
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零售饮料主管迈克尔·沃特斯表示，今年3月，20岁的达尔文BWS员工德克兰·拉维蒂被捅死后，这个问题变得非常严重。据称，在拉维蒂拒绝为他服务后，他被一名19岁的男子刺伤。
沃特斯表示:“这是我在这个行业工作以来，第一起零售工人死亡事件。”
“这确实引发了一场讨论……我们越来越关注事态的发展。”
Laverty先生死后一个月内成立了一个委员会，经过几个月的工作，“安全服务”运动准备启动，并为酒店主提供工具包，以帮助支持工人和顾客。
沃特斯表示:“这是一种三管齐下的方法，旨在教育、提高认识和理解，并支持宣传工作。”
“它是为小企业主设计的……城镇较大的一端已经覆盖了这一点，但城镇较小的一端没有资源来做这种事情。”
该工具包包括一些基本主题的信息，如与警方合作、改善店内安全，以及教员工如何缓和局势。
它还包括在店内展示的海报，以阻止反社会行为。
“暴力的程度让我完全震惊，”沃特斯说，他指的是最严重的瓶装店员工遭到人身攻击的案件。
“他们不应该被这样对待……这不是零售酒类的问题，而是一个更广泛的零售问题。”但对我们来说，这似乎被放大了。”他补充说，酒类商店也出售香烟，这使它们成为一个巨大的目标。
红瓶集团副总裁安德鲁·麦凯在悉尼及其周边地区经营着12家独立的瓶装店。他说，不幸的是，对他的员工的袭击是这个时代的一个标志。他说，自2019冠状病毒病大流行期间经济低迷以来，他注意到事故有所增加。
“我们处于一个幸运的位置，我们对此非常积极……我们现在看到，通过使用指导方针中的原则，案例正在减少。”我们已经做了很多这样的事情。”
其中一些原则包括在顾客进店时简单地打招呼，这是零售业的一种常见策略。
麦凯说:“当有人知道你知道他们在店里时，他们就会在偷东西前三思。”
“我们非常重视确保每个人在环境中都感到安全，通过培训，我认为我们更善于识别潜在的事故。
“每个人都应该在工作中感到安全。如果发生什么事，我们会派人回家，我们会跟进的。我们确保我们通过了正确的程序。”
他说，在圣诞节前后，有攻击性的顾客和暴力商店盗窃事件有所增加。
他说:“有一些因素在起作用，商店更忙了……圣诞节是一个艰难的时期，人们想要一些他们买不起的东西，所以我们确实看到了一个高峰。”
“对于零售饮料来说，他们在这些事情上起带头作用是很好的，但他们在正确的领域做了这件事。我们解决这些问题的唯一方法就是我们都站在同一条战线上。”
参与这一活动的大公司包括科尔斯酒类公司和奋进集团，后者是伍尔沃斯酒类连锁店BWS和丹·墨菲的母公司。
科尔斯酒类公司国家安全和利润保护经理安德鲁·塞耶斯说:“科尔斯酒类公司很自豪能成为安全服务倡议的成员，该倡议与其他酒类零售商合作，致力于为我们的团队成员、客户和社区提供一个安全可靠的环境。”
奋进集团运营风险和保护负责人艾莉森·麦卡勒姆说，他们每天都看到零售犯罪对他们团队的影响。
麦家廉表示:“在奋进集团，员工的安全是我们的首要任务，所以我们非常自豪地全力支持‘安全服务’倡议。”
其他主要利益相关者包括澳大利亚邮政、Metcash、新南威尔士州**、Redfern Retail Risk、优步和Vantage Group。
更多关于安全服务活动的信息，以及在线工具包的下载，可以在澳大利亚零售饮料网站上找到。
最初发表为新的全国运动旨在打击无瓶员工暴力
