体育博彩运营商也专注于产品创新，比如个性化。

　　人工智能、在线赌博监管和网络安全是今年博彩业博览会(Gaming Gaming Expo)上的热门话题。博彩业博览会是美国最大的博彩业会议。上周，许多博彩业领袖齐聚内华达州拉斯维加斯。

　　该活动吸引了行业精英与供应商、合作伙伴和投资者会面——在那里的对话通常为未来一年奠定了基础。

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　　FanDuel首席执行官Amy Howe在上周与DraftKings首席执行官Jason Robins的主题演讲中表示:“说实话，人工智能和许多形式的颠覆性技术是我们都想尽快弄清楚的领域。”“我认为，作为一个行业，我们可能还没有触及我们能做的事情的表面。”

　　今年的活动吸引了数千名与会者，他们不顾下个月一级方程式大奖赛(Formula One Grand Prix)的准备工作造成的交通堵塞。他们看到了DraftKings、FanDuel、Entain等公司负责人的主题演讲;会见供应商、合作伙伴和投资者;并观看了来自Light and Wonder和Aristocrat的新“鱿鱼游戏”和nfl品牌老虎机的首次亮相。有些人甚至还去看了U2在the Sphere的演唱会。

　　在幕后，交易正在酝酿。两名业内人士向Insider透露，今年现场的银行家似乎比往年多。他们与大大小小的公司会面，试图拼凑出潜在的交易。定价和分析公司的需求依然存在，就像最近entertainment收购Angstrom的交易一样。

　　今年，包括体育博彩和体育幻想在内的大型体育科技领域的并购活动有所增加，2023年第二季度宣布了105笔交易，创下了该行业的季度纪录。

　　以下是G2E的五大要点:

　　产品已成为博彩业战争的下一个战场，因为新的国家推出速度放缓，运营商控制营销支出以专注于盈利能力。

　　体育博彩公司专注于改善用户体验，引入能够增加用户粘性、建立忠诚度的功能，并将自己的平台与竞争对手区分开来。

　　同一场比赛玩法，即投注者可以在一场比赛中同时下注以获得更大的潜在赔付，是改变体育博彩的最后一项重大产品创新。在改进模式和类型的赌注组合方面，公司仍然看到了机会，运营商可以为客户定价和提供服务。

　　现场博彩是另一个成熟的创新领域。

　　但个性化是今年G2E大会的一大主题，包括如何利用人工智能为个人用户量身定制博彩体验，比如为用户提供可能感兴趣的下注类型，或者根据用户以前的行为为他们定制产品的外观和感觉。

　　FanDuel的Howe表示:“就个性化体验而言，机会是无穷无尽的。

　　所有的博彩公司都在竞相研究如何利用人工智能来增强其业务。

　　博彩业中的人工智能并不是什么新鲜事——具有一定自动化程度的人工智能模型多年来一直被用于实现交易，比如设定赔率和为投注定价。但这些模型现在开始支持更复杂和复杂的任务，比如围绕更多体育项目为更多类型的赌注定价，以及在受伤或其他可能影响结果的不可预见事件发生时更快地做出反应。

　　赌博技术提供商Kambi的分析高级副总裁戴维?雅凯(David Jacquet)将其交易平台中的人工智能比作“管弦乐队”。

　　“贸易是一项非常复杂的任务，”他说。“大多数公司所做的是，他们把这个问题视为一个整体问题，他们把大量数据扔进一个大盒子里，他们希望人工智能能给出赔率。这通常以非常低的几率结束。你需要理解并构建一个更精细的地图，就像一个管弦乐队。演奏所有的乐器不是一件事。”

　　FanDuel的Howe还表示，该公司正在将人工智能用于交易以外的任务，包括客户运营和服务。她也看到了人工智能帮助发现问题赌博行为的潜力。

　　Howe表示:“我喜欢的一件事是将AI用于负责任的游戏，能够使用人工智能和复杂的数据在问题成为问题之前发现问题行为，并能够主动采取行动。”

　　DraftKings和FanDuel在G2E上公开了他们对日常梦幻体育中最受欢迎和最有争议的新领域的抵制。

　　DFS巨头一直在游说反对一波反映命题式体育博彩的梦幻体育浪潮。

　　在由PrizePicks和Underdog fantasy等公司推广的选秀式奇幻游戏中，用户会把钱投在几个玩家数据上，比如Travis Kelce在下一场堪萨斯城酋长队的比赛中是否会获得更多或更少的积分，F1车手Lewis Hamilton在下一场大奖赛中是否会获得比第三名更好的成绩。他们可以从不同运动的大量数据中进行选择。但他们通常需要至少下注两次，并且两次都赢。

　　最近，美国佛罗里达州、纽约州和密歇根州这三个州禁止了这些“挑em”游戏，这削弱了那些将其推广开来的崭露头角的竞争者。

　　FanDuel的Howe在与DraftKings的Robins的讨论中表示，这些游戏模糊了梦幻体育和赌博之间的界限。

　　Howe说:“对我来说，这是一个真正的问题——当技巧游戏和真钱赌博之间的界限开始模糊，你没有像我们一样(了解你的客户)的保护。”“当这些界限开始变得模糊，你在邀请更年轻的玩家参与许多人认为是真钱赌博的游戏时，这取决于各州的裁决，但当我们花大量时间专注于负责任的游戏，并确保我们教育21至25岁的人，我们知道他们更有风险时，我认为这就开始成为一个问题。”

　　罗宾斯说，他的公司只是想知道那条线在哪里。

　　罗宾斯说:“我们想了解我们所能提供的限制是什么。”“会有一些人和公司在挑战极限。我认为，对于我们来说，再次明确，这又回到了竞争，我们希望能够竞争，所以我们希望能够提供和其他任何人一样的东西。”

　　在密歇根州，PrizePicks在7月份的每日梦幻体育调整收入为850万美元，远远超过了Draftings的310万美元和FanDuel的130万美元。

　　在越来越多的审查中，PrizePicks和Underdog都在G2E上宣布了新的举措，Underdog启动了一个100万美元的基金，投资于解决赌博问题的早期创业公司，PrizePicks与US Integrity签署了一项协议，其中包括其与Odds on Compliance公司的ProhiBet平台，以监控和防止欺诈。

　　在美国，合法的在线赌场式赌博(iGaming)监管步伐缓慢。根据美国博彩协会(American Gaming Association)的数据，电子游戏在美国只有8个州是合法的，而体育博彩则有38个州。

　　这对赌博运营商来说是一个很大的障碍，因为电子游戏通常比体育博彩更有利可图。

　　但一些业内人士开始看到令人鼓舞的迹象，即电子游戏立法明年可能会提速。

　　“我认为，2024年，我们会看到一些变化，”BetMGM首席执行官亚当·格林布拉特说。他说，上周他在一个“有意义的州”会见了一位州监管机构和一位法案发起人参议员，他们的态度“比我见过的任何时候都积极”。“总的来说，我们了解该州的挑战，我们有一个战略，”格林布拉特补充说。

　　许多业内人士希望，当下一个重要的州将电子游戏合法化时，会产生多米诺骨牌效应，从而刺激其他州效仿。

　　今年夏天的网络攻击给米高梅度假村(MGM Resorts)造成了1亿美元的利润损失，凯撒娱乐(Caesars Entertainment)也遭受了数百万美元的赎金。在G2E大会期间，业界领导人在小组讨论和私下会议上公布了加强网络安全的最佳做法和计划。

　　“一方面，它总是一个优先事项。另一方面，这些时刻也提醒你必须保持警惕，”FanDuel的豪说。

　　DraftKings的罗宾斯还表示，这些黑客攻击“可能发生在任何人身上”，并同意Howe的观点，即网络安全是竞争对手可以在合作和共享信息方面做得更好的领域。