
美国联合航空公司(United Airlines)首席执行官斯科特·柯比(Scott Kirby)周五对自己乘坐私人飞机离开纽约地区表示道歉,因为该公司取消了在新泽西州纽瓦克的许多航班,导致数千名美联航乘客滞留。
柯比在航空公司发表的一份声明中说:“乘坐私人飞机是错误的决定,因为这对等待回家的乘客来说是不敏感的。”“我真诚地向我们的客户和我们的团队成员道歉,他们几天来一直在全天候工作,经常遇到恶劣的天气,以照顾我们的客户。”
柯比最后承诺:“为了更好地表达我对团队成员的奉献精神和客户的忠诚的尊重。”
周三,柯比乘坐私人飞机从新泽西州的泰特伯勒飞往丹佛,当时美联航取消了750个航班,占当天航班计划的四分之一。这个数字不包括联合快运的航班。
美联航本周已经取消了近3000个航班,其中纽瓦克自由国际机场(Newark Liberty International Airport)取消的航班数量最多,该机场本周大部分时间都受到雷暴袭击。
柯比将上周末纽瓦克的混乱归咎于联邦航空管理局空中交通管制员的短缺。在美联航整个星期都在苦苦挣扎之际,美国运输部长皮特·布蒂吉格(Pete Buttigieg)在Twitter上表示,“除了美联航”,航空公司已经从风暴中恢复过来。



