一名残疾妇女表示，她被禁止进入英国所有阿斯达超市，因为她被错误地告知不能带着她的服务犬进入伦敦东南部的一家超市。

　　32岁的埃拉诺·马克西在贝克斯利希思与一名保安发生争执后，被告知不能带她的服务犬杰妮进入阿斯达商店。

　　在一段关于这场纠纷的视频旁边，马克西在TikTok上写道：“今天，杰妮和我已经被正式禁止进入英国的每一家阿斯达，仅仅是因为（我）没有出示她的‘服务ID’（这是不存在的东西）。

　　“我还被要求出示我的狗执照……这是我一生中从未有过的东西。”

　　马克西女士补充说，超市的工作人员认为她很粗鲁，并声称她记录员工的行为违反了《数据保护法》。

　　她告诉她的粉丝，当她走进超市买三明治时，她感到头晕。

　　她继续说道：“我非常感谢那些勇敢的人，他们试图为我辩护，而商店无视他们。当看到人权受到侵犯时，善良的人们会站出来说话，这真是太好了。”

　　“后来我和警察谈过，他们告诉我要报案，因为禁止没有出示身份证件的人携带援助犬是一种歧视。

　　“他们也不能因为某人‘粗鲁’而禁止他，在公众有权进入的任何空间录音都是完全合法的。”她也没有权利抓我和我的手机。”

　　根据《平等法》，除非在最特殊的情况下，否则拒绝接触有辅助犬陪伴的残疾人是违法的。

　　阿斯达的一位发言人告诉《地铁报》，马克西女士的禁令已经被取消，并说：“我们已经就马克西女士在贝克斯利希思商店的经历向她道歉。

　　“这与我们在阿斯达所追求的欢迎文化不符。

　　“我们很清楚，我们所有的商店都欢迎援助犬，我们会把这一政策作为紧急事项提醒我们的同事。”

　　《标准晚报》已联系阿斯达寻求进一步评论。