布卢明顿——如果你觉得这个假期特别忙,新的研究表明,现在是时候给自己留点时间了。
印第安纳大学凯利商学院的这项研究表明,当消费者压力最大的时候,正是他们花时间“自我礼物”的最大受益的时候。
“自我馈赠”,或以提升个人情感健康为主要目标而参与产品或体验的过程,不必过分放纵。它可以是任何事情,从喝茶,听音乐,到看一个放松的YouTube视频:任何你能专注于自己的事情。
凯利·古洛·怀特。
凯利商学院市场营销学助理教授凯利·古洛·怀特说:“有那么多广告提醒我们花点时间给自己,照顾自己,但我们发现,在人们最需要的时候,他们最不可能采取这种行为。”“这是自我毁灭的时刻。那些感到最受约束或压力最大的人没有利用这些自我礼物。你可能会想,我太分心了,或者我不能有一个专注的时刻来受益,但我们的研究表明,这种想法是错误的。即使有压力,人们也能从中受益并集中注意力。事实上,那正是你最需要的时候。从长远来看,花点时间‘自我赠予’会让你减轻压力。”
怀特和她的合著者——康奈尔大学塞缪尔·柯蒂斯·约翰逊商学院助理教授杰奎琳·r·里夫金和杜克大学福库商学院副教授凯莎·m·卡特莱特——用行为实验来研究为什么人们不会利用“自我馈赠”的经历,以及什么时候最能让他们受益。
他们发现,感到时间紧迫的人最不可能自我送礼,但他们在送礼后的快乐和放松程度上得到了最显著的提升。
对于营销人员来说,研究人员建议他们通过将产品或体验描述为有益的来鼓励消费者“自我馈赠”,尤其是在压力大的时候。
怀特说:“这个假期,如果你的注意力都集中在其他人身上,有很多人要进城,你完全没有自己的时间,那就花两分钟吧。”“你可能倾向于等到压力结束后再去照顾自己,但我们的研究表明,无论如何,给自己一分钟对你来说都是最大的好处。那是你应该为自己着想的时候。”



