由于广告和媒体机构在一个充满挑战和要求的环境中运作，媒体专家协会(MSA)一直在寻找方法来帮助成员机构应对影响媒体和通信行业的关键问题。

　　StarBiz采访了MSA主席Bala Pomaleh，了解了他对行业发展、协会采取的举措和未来计划的看法和见解。

　　StarBiz:为了加强媒体和通信行业，MSA在2024年将采取哪些举措?

　　巴拉:这些年来，这个行业已经经历了巨大的变化，MSA在加强和推进媒体和通信行业方面发挥了关键作用。

　　MSA正在继续推行单一电视观众测量(STAM)计划，该计划旨在实现跨电视观众的统一测量方法，以确保单一货币成为广告商所依赖的可靠事实来源。

　　目前，我们正在等待马来西亚通信和多媒体委员会(MCMC)的最新消息，以选择一家研究提供商来进行这项大规模的工作。

　　作为这些数据的技术专家和主要用户，MSA正在与MCMC就如何推进这些计划进行持续对话，因为我们的长期目标是将类似的测量系统扩展到电视以外的其他屏幕，如数字视频。

　　MSA也一直在讨论是否需要更有效的媒体推介指南，以帮助我们的会员和客户改善推介过程。

　　广告的数量、频率和强度都增加了，这给客户和代理商带来了巨大的压力。MSA已经就如何为客户和代理商实现更有效的推销过程提出了一些初步建议。

　　我们的希望是，在这一领域的更好协调将使每个人的进程更加顺畅和标准化，并最终导致建立更好的伙伴关系。

　　一年一度的MSA奖是马来西亚媒体机构专业人士的年度重点活动，继续成为焦点。

　　与MSA的职责范围一致，包括更多以人为本的任务，今年的奖项导致了人民奖部分的扩大，以更好地表彰机构和个人的文化倡议。

　　人员类别也将首次计入总体得分和排名，强调和颂扬我们的人员的重要性，这是所有机构的支柱。这与MSA提高人才素质的目标是一致的。

　　您对2024年的媒体和通信领域有什么预测趋势吗?这些趋势会给媒体带来好处吗?或者它会影响整个行业吗?

　　随着利润率的萎缩和对财务影响的更严格审查，现在更大的推动力是全面提高效率。

　　我希望更多的努力投入到运营转型中，利用技术和人工智能(AI)来协助实现日常、重复和管理任务(如报告)的自动化。

　　我们还将看到数据分析的更高级应用，因为规划流程与多层数据平台的整合将帮助规划者更准确地接触到受众。

　　这将通过与创意合作伙伴更好的协作和整合进一步扩展，以确保无缝输出和交付有意义的客户体验。

　　近年来，财务压力急剧增加，这些业务转型不仅是好事，而且对生存至关重要。

　　那些在转型方面走在前面的机构将在未来几年获得收益，而落后者将面临成本和资源问题。

　　你认为今年媒体行业会遇到哪些障碍?

　　过去6个月对某些品牌的抵制削弱了它们的盈利能力，并在长期内极大地影响了市场情绪。

　　品牌收入的减少意味着广告支出的减少，这是一个恶性循环，最终会损害我们当地的利益相关者，从股东到媒体合作伙伴和代理商。

　　令人担忧的是，如果这种情况持续一整年，我们将看到就业受到影响。这可能会给该国带来更困难的经济和社会问题。

　　2024年的另一个大问题是林吉特贬值，因为依赖进口材料的企业现在将处于成本劣势。

　　价格和商品的波动影响到供应链和马来西亚的贸易，成本螺旋式上升影响到竞争力。如果价格被转嫁到消费者身上，它将削弱需求，并对广告支出产生连锁反应。

　　该国的媒体专家和媒体与通信行业是否存在人才流失?为什么?如何改善这种情况?

　　马来西亚一直面临着人才流失的问题，一些人才选择了新加坡或其他全球经济强国等更广阔的领域。

　　随着澳元的贬值，这将进一步影响人才储备，尤其是技术、数据和分析等高需求专业。

　　我们与MSA的职责一直是支持机构投资培训，以确保与关键人才的接触。

　　除此之外，MSA还与高等院校建立合作伙伴关系，以建立更好的行业意识，邀请学生参与MSA奖的评审和节日，并与学术机构密切合作，为媒体利益相关者在指导和大学教学大纲的制定中发挥积极作用。

　　作为MSA的负责人，您还想强调其他相关领域吗?

　　各机构都在极具挑战性和高要求的条件下运作，但我们可以共同利用这些机会。

　　我们需要看到业界以一种更有意义的方式团结起来，在政策问题上密切合作，以改善我们的行业，并帮助促进我们的客户和合作伙伴的业务增长。

　　虽然我们在工作的优先级和运作方式上可能存在差异，但找到共同点，专注于重要的事情是至关重要的，我们不应该在无益的活动上浪费时间。

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