【编者按】在数字浪潮与生活成本的双重夹击下，英国慈善零售业正经历一场前所未有的寒冬。知名残障平等慈善机构Scope大规模关店的消息，不仅折射出实体店面临的生存危机，更引发了对慈善事业可持续模式的深思。当线下捐赠与购物习惯悄然转移，这些曾承载社区温情与公益理想的店铺，该如何在时代变迁中找到新的立足点？本文透过Scope的收缩阵痛，揭示整个行业在成本攀升、客流减少与网络竞争下的挣扎与抉择。慈善不止于情怀，更需要适应现实的商业智慧。
一家主流慈善连锁店今年已关闭56家门店，预计未来几周将有更多店铺永久停业……其中三家更于今日（12月6日周六）正式关门。Scope慈善连锁在2025年已关闭56家分店后，正面临一连串关店行动。2026年另有21家店铺也面临关闭威胁。
截至9月底，这家残障平等组织的56家店铺已停止营业，意味着其在英格兰和威尔士的近半数门店将遭遇残酷裁撤。今年早些时候已出现一波关店潮，夏季再迎来一轮，秋季则持续蔓延。部分门店与员工由A World UK CIC接管。该机构正考虑关闭其总共138家店铺中的77家。2026年具体关店名单及剩余21家受威胁门店尚未最终确定。
Scope首席执行官马克·霍奇金森揭示了这些街头店铺关闭背后的原因：生活成本危机与线上购物的兴起。
他解释道：“这种情况并非Scope独有。所有零售商都因线上购物的大幅转移而受冲击，同时我们面临租金上涨、能源成本飙升、人力成本增加，以及生活压力压缩顾客消费能力。”
2025年Scope关闭的56家门店完整名单如下：奥尔顿、毕晓普斯托福德、亨廷登、纽马基特、贝弗利、弗利特、霍尔斯特德、欣克利、坎伯恩、肯德尔、戈斯波特、温斯伯里、罗奇代尔、纽尼顿、吉灵厄姆大街、贝肯纳姆、朴茨茅斯、汤顿、布罗姆利、布里奇沃特、伯顿、布莱斯、霍夫乔治街、伯顿、厄丁顿、西汉普斯特德、埃克斯茅斯、伯里、纽波特、南安普顿（波特斯伍德路）、阿瑟斯通、韦林、阿默舍姆、巴金、班戈、伯肯黑德、毕晓普奥克兰、卡斯尔福德、德维泽斯、迪斯伯里、伊斯特本、海沃兹希思、刘易舍姆、新米尔顿、奥平顿、帕克斯通、斯肯索普、雪莉（南安普顿）、斯基普顿、沃金顿、贝克斯希尔、赫特福德、米查姆、彼得斯菲尔德、斯卡伯勒、沃辛。
英国及全球当日头条新闻
我们根据您的授权使用注册信息提供内容，以增进对您的了解。这可能包括我们及第三方基于理解投放的广告。您可随时退订。阅读隐私政策
Scope是英国一家慈善机构，通过提供支持、发起倡议与服务，为残障人士创造更平等的未来。它通过热线和在线社区，为残障人士及其家庭提供实用信息、福利与能源账单建议，以及情感支持。该机构还为残障儿童与成人提供服务，推动观念转变与政策影响，并提供就业支持机会。
残障平等慈善机构Scope零售主管黛比·博伊伦表示：“Scope倡导残障平等已逾70年。我们的店铺为支持残障人士及其家庭的工作提供了关键收入来源。”
“在与同事及志愿者商议关闭77家店铺的提案后，我们遗憾地确认，莫登、托基和华盛顿的门店将于12月6日周六关闭。”
“我们曾获得这些慷慨社区的鼎力支持。关闭门店的决定绝非轻率之举。”
“我们深知，对同事和志愿者而言，这不仅仅是一份工作。他们满怀热情地参与我们的事业，共同为残障人士创造平等未来。我们将全力提供支持，这一决定绝不否定他们对Scope的辛勤付出与奉献。”
“Scope仍将继续立足街头，我们的店铺将继续作为与当地社区直接互动的场所，让公众了解Scope的工作并加入变革行动。”
但这并非英国萧条街头唯一挣扎求存的慈善机构。英国癌症研究会计划在2026/2027年中前关闭近200家门店，原因包括成本上升、客流量减少及线上竞争。该机构去年10月宣布，将把核心连锁店规模缩减至约320家街头店铺，2026年5月前关闭90家，2027年4月前再关闭最多100家。
然而，英国癌症研究会计划在现有46家大型城郊店铺基础上，到2028年新增12家“超级门店”，以迎合对宽敞、高性价比购物体验日益增长的需求。
慈善零售协会表示，其他慈善零售商已透露正考虑效仿Scope，大幅缩减店铺规模。
这些零售商向协会反映，“当前是经营史上最艰难时期”，店铺网络“恐难全身而退”。
协会理事在博客中写道：“我们已目睹最具经验与规模的成员之一——Scope——大幅收缩店铺网络。据知，其他大型成员也在考虑类似行动。”
“眼下仿佛一场完美风暴：收入增长停滞，成本压力空前。两者叠加对盈利的冲击，是多数慈善零售商前所未见的。”
协会理事指出，相较于2022和2023年——慈善零售史上最佳年份——当前收入增长已非常有限。
近期对52家协会成员的调查显示，超过三分之一受访者表示可能因成本上涨减少带薪员工或工时；近三分之一考虑关店；近五分之二可能收缩新店拓展计划；略超五分之一或缩短营业时间。同时，三分之二受访者考虑提高店内商品售价。
