【编者按】在物价飞涨的今天，通讯资费竟成隐形收割机！英国省钱专家马丁·刘易斯近日炮轰电信巨头O2，揭露其利用监管漏洞，对1500万用户实施高达40%的隐形涨价。这记闷棍不仅让消费者措手不及，更可能引爆行业跟风潮。当"30天无责解约"沦为文字游戏，当"明码标价"变成数字魔术，我们是否正在见证一场精心设计的消费围猎？本文深度解析电信套路与维权困局，看普通用户如何在大厂镰刀下艰难求生——你的手机账单，正在成为通胀的隐形推手！

　　省钱网站MoneySavingExpert创始人马丁·刘易斯致函财政大臣瑞秋·里夫斯，要求制止移动运营商通过意外涨价盘剥用户。他指出宽带和付费电视供应商同样存在合同期内擅自加价的行为。

　　此事源于O2近期宣布，多达1500万移动用户月费将比签约时告知金额暴涨40%。刘易斯直斥O2此举将监管机构Ofcom新推的"明码标价"消费者保护机制沦为笑柄。他警告这种操作可能加剧经济通胀压力，若其他电信运营商效仿更将引发雪崩效应。

　　在11月26日预算案公布前致财政大臣的信函中，他主张Ofcom应当出台更严格的监管条例。

　　刘易斯强调："我紧急呼吁至少加强对移动、宽带和付费电视运营商合同期内暗涨行为的监管。O2刚刚宣布找到绕开消费者保护的涨价途径。若不加紧防护，全行业很可能群起效仿，导致家庭年度开支激增数百英镑，使生活成本危机恶化并助推通胀。"

　　他痛心表示："多年来我始终强烈呼吁禁止合同期内超通胀涨价。Ofcom今年1月生效的新规虽未采用我最主张的方案，但总算有所行动。可惜如今制度漏洞暴露无遗。"

　　专家详解："新规禁止合同列示与通胀挂钩的调价条款，要求运营商在用户签约前明确公示每年"实价涨幅"。这本该让消费者在合同期内掌握实际付费金额。"

　　"但O2突然宣布自2026年4月起，1500万用户月费将远超签约时承诺涨幅。原定年费增加21.6英镑，实际却暴涨30英镑，溢价40%。"

　　"O2事先告知的涨幅本就远高于通胀，现今年涨幅达7%-30%。最讽刺的是低价套餐用户受影响最重——这些精打细算的消费者反遭最沉重打击。"

　　"此类操作给经济注入额外通胀压力。若形成跟风潮，后果将如滚雪球般扩大。"

　　他揭露O2正是钻了规则空子："O2如何能在合规前提下得逞？靠的是给用户发信称"收到调价通知30天内可无责解约"。这实际上把Ofcom的"明码标价"保护机制变成摆设。"让用户知晓实际支出"的核心理念已彻底崩塌。"

　　"O2手握定价霸权，早就掐准所谓"无责解约"条款根本不构成有效制约。"

　　"虽然受影响用户均可无违约金离网，但现实是仅少数人会行动。大多数人只能吞下这记暗枪，尤其老年与弱势群体更缺乏转网能力。"

　　针对"可转投别家"的说法，他犀利指出："现实中存在太多转网障碍。信息过载导致用户难以捕捉关键权益——人们通常只看到"涨价"字样，却忽略快速行动可免责解约的提示。等涨价真正扣款则为时已晚。"

　　更有多重现实枷锁："办理手机分期用户担心需结清尾款；信号依赖者不敢冒险转网——即便虚拟运营商能提供相同信号覆盖。"

　　他最后向监管机构发出灵魂拷问："令人遗憾的是Ofcom当初未采纳我们禁止合同期内超通胀涨价的简易方案。新规反而让低价套餐用户面临比旧规时期更猛烈的涨价潮。当政府聚焦民生成本与通胀调控时，必须立即行动！"

　　O2官网声明辩称："2026年4月起移动套餐月费将调整。现提前告知以便用户规划。每年4月语音套餐月费涨2.5英镑，纯数据与智能手表套餐涨0.75英镑。"

　　运营商发言人强调："在移动数据需求创新高之际，本次月费0.7英镑的年度调整仍具超高性价比。我们同时冻结设备还款费用，今年投入7亿英镑升级网络，并继续对社会福利套餐用户豁免调价。"