
【编者按】
在职场打拼,谁都可能遇上那种事无巨细都要插手、每个决策都要过目的控制狂上司。这种窒息感足以让最优秀的职场人濒临崩溃——但别急着递辞呈!本文作者作为《向上管理》畅销书作者、行为学教授,深耕谷歌/亚马逊等世界500强高管 coaching 15年,提炼出五招「反操控心法」。这些策略不是教你卑躬屈膝,而是用心理学技巧将高压管控转化为你的职场助力。看完你会顿悟:原来让控制狂上司满意的同时守住自主权,竟能如此游刃有余!
被那种对你每项工作都要仔细审查、并要求你事事报批的上司管辖(或共事),足以把任何人逼到崩溃边缘。但别绝望。
我是《向上管理:如何从掌权者手中获得所需》的作者,身为行为学教授和高管教练,过去15年一直在为谷歌、亚马逊等财富500强企业的领导者提供辅导。
我亲眼见证过与控制狂共事的艰难处境。我传授给学员的几招简单策略,不仅能让他们在困境中扭转局面,更不必每天被榨干精力与热情。
如果你也正被控制欲强又缺乏耐心的上司折磨,试试这五招:
别花数日甚至数周打磨完美方案,先完成初稿就汇报:“这是目前的框架,虽然细节还需打磨,但核心思路和结构已成型,等您指点后我们共同完善成精品。”
上司能及时参与会更满意,而你也能节省精力。
多用“最终决策权在您”或“我先抛砖引玉,最后由您定夺”这类话术,强调你始终清楚谁是掌舵人。
用试探性语气提建议:“如果…会不会更好?”或“我们试试…方案?”。心理学中的“提问行为效应”表明,对话中多提问能增强对方的控制感。
每周一发送本周任务清单,会议迟到提前十分钟告知。这些看似繁琐的举动既能满足上司的掌控欲,也省去事后费力解释的麻烦:
可以这样汇报:“为让您实时掌握进展,我准备了本周动态简报。”或确认:“已按计划推进[X]事项,周五前有变动请指示。”
主动说:“我准备这样处理[X任务],您觉得方向对吗?”当上司提出修正时,运用即兴喜剧的“是的,而且…”神技——先认可建议(“是的”),再衔接个人观点(“而且…”),既吸纳意见又柔韧捍卫思路。
示例:“您提醒邮件要更简练非常对,而且我觉得保留背景说明有助于项目新人理解,您看如何平衡?”
尝试强调认可的价值:“我很重视改进建议,同时如果能了解自己做得出色的部分,就能持续强化优势。您方便偶尔指出我的亮点吗?还是更聚焦改进空间?”
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