nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/08/ufhvzwu0wth.jpg" title="我从苏格兰驱车250英里前往一家Travelodge酒店，抵达后却震惊地发现 第1张" alt="我从苏格兰驱车250英里前往一家Travelodge酒店，抵达后却震惊地发现 第1张">

　　一位苏格兰游客奔波250英里后，发现自己预订的酒店竟拒绝入住，令他震惊不已。62岁的斯图尔特·萨默维尔于周六（8月16日）前往威尔士海滨小镇兰迪德诺，准备参加纪念二战战胜日本80周年（VJ Day）的庆祝游行。

　　这位记者之所以迫切想要参加，是因为他有亲属曾在兰迪德诺服役。今年五月欧洲胜利日80周年纪念活动时，他就曾到访该地，并意外发现一张1945年的老照片——画面中他的母亲正在海滨大道上庆祝欧洲战场战争的结束。然而据《北威尔士在线》报道，他的第二次旅程彻底变成了一场灾难。

　　被拒绝进入房间后，他滞留在兰迪德诺Travelodge酒店外，深夜里沿街寻找其他住处未果，最终只能长途驱车返回苏格兰。

　　这场煎熬的12小时往返旅程让斯图尔特感到"满心苦涩"，目前他正要求酒店赔偿80英镑的油费损失。他表示："我非常气愤。无法相信Travelodge就这样把我扔在大街上。"

　　Travelodge酒店确认已"就此次不便向萨默维尔先生致歉"，并为其办理全额退款，同时提供了替代住宿方案。

　　五月参加欧洲胜利日纪念活动时，他下榻格洛德大街的这家酒店并未遇到任何问题。此次重返兰迪德诺，他预订了同一家酒店91.99英镑的房间，特地从家乡比格请假半天提前出发。

　　由于此前多次往返这条路线，他计划像参加欧洲胜利日游行时那样，在周五傍晚6点准时抵达。但因M6高速公路堵车，行程延误了45分钟。途中手机多次响起，但他驾驶途中未接听电话。晚上7点左右到达酒店时才发现错过了Travelodge的两通来电。

　　到达后他收到了令人崩溃的消息——他的房间已被取消。经要求与经理沟通后，他被告知房间出现了重复预订。

　　斯图尔特解释道："经理称问题源于第三方预订系统，她无法控制。我很难相信这种说法，怀疑他们以为我不会到来，直接将房间卖给了临时入住的客人。"

　　根据公司规定，酒店为他提供了另一城镇Travelodge的替代住宿，但遭到拒绝。

　　"兰迪德诺市中心停车本就困难，"他表示，"战胜纪念日当天会更艰难——这正是我提前一天抵达确保停车位的原因。若从科尔温湾开车过来找停车位，实在太过麻烦。"

　　随后酒店提出提供优惠券补偿，但决心不再选择该连锁酒店的斯图尔特再次拒绝。最终他接受退款，试图另寻住处。他尝试预订兰迪德诺Premier Inn酒店的最后一间空房，却发现仅支持在线预订。

　　远在比格的妻子卡罗琳急忙帮忙操作，但房间已被其他客人订走。

　　"情况确实不乐观，"斯图尔特坦言，"兰迪德诺住宿资源丰富，但八月中旬正值旅游旺季。我沿着海滨大道寻找空房，所有酒店都显示满房。随着夜色渐深，我决定及时止损。"

　　卡罗琳在社交媒体上表达了对此事的"极度愤慨"，多位当地酒店经营者曾主动提供帮助，但为时已晚——因M高速封路被迫绕道威根的斯图尔特，最终在凌晨两点才到家。

　　尽管童年曾在兰迪德诺度过，对这座度假小镇怀有深厚感情（当地前线博物馆还珍藏着他担任国民军士官的祖父的照片），此次经历仍让他心生芥蒂。"这是我经历过最离奇的一天，"他说，"我本想参加兰迪德诺的战胜纪念日活动致敬先烈，却最终未能如愿。"

　　"12小时里我白白行驶了512英里。短期内我不会再访此地，即便未来重游，也绝不会再选择Travelodge酒店。"

　　Travelodge酒店设有24小时接待处，为不同时段抵达的客人提供服务。

　　其预订条款注明：客户偶尔可能会被安排至替代住宿。酒店称此类情况"十分罕见"，通常源于突发状况，如房间因紧急维修暂停使用等。

　　一位Travelodge发言人表示："我们已就预订意外变更给萨默维尔先生造成的不便致歉，并提供全额退款，对方已接受。此类情况极少发生，但一旦出现，我们会提前联系客户，通过快速安排附近酒店住宿最大限度减少影响。"

　　该公司确认正就斯图尔特提出的油费补偿要求保持沟通。