nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/11/x1gyah1pqz3.jpg" title="宠物看病要降价?新规出台,铲屎官的钱包有救了! 第1张" alt="宠物看病要降价?新规出台,铲屎官的钱包有救了! 第1张">
【编者按】毛孩子家长注意了!英国竞争与市场管理局刚刚扔出一枚重磅炸弹——全英兽医行业即将迎来颠覆性改革!药价翻倍、账单不清、连锁诊所隐身收费……这些铲屎官们积怨已久的问题终于被官方锤爆。调查显示,过去7年兽医费用暴涨63%,远超通胀速度,大型连锁机构价格比独立诊所高出16.6%。现在监管机构放出21记重拳,要求诊所明码标价、处方费封顶、强制提供比价渠道。铲屎官们即将告别“医疗盲盒”,还能合法网购平价宠物药。这场关乎10亿英镑市场的变革,能否终结宠物医疗的“信息黑箱”?跟着本文抢先看未来养宠新规则!
英国竞争监管机构提出重大改革方案,或将强制兽医公开价目表并限制处方药费用。竞争与市场管理局(CMA)在其对价值63亿英镑的英国兽医服务行业市场调查中公布了初步决定。
这项改革方案旨在重塑消费者体验,带来更多选择与节省。21项建议措施包括完善价格、治疗方案、药物和机构所有权信息披露,设定书面处方费用上限,以及推出全新的综合比价网站。
调查发现现行体系“不符合现代需求”,亟需升级以跟上商业实践并保障宠物主人权益。本次重点调查兽医企业而非个体兽医,揭露了以下困扰宠物主人的现状:
经常不清楚常用服务价格,也不知道当地诊所是否属于大型连锁机构养新宠或搬迁时缺乏有效比价途径诊所常用药价格可能比线上贵一倍,多花数百英镑动辄数百甚至数千英镑的治疗方案经常没有书面报价难以判断宠物护理计划是否物有所值可能为单独火化服务支付过高费用出现问题时常缺乏有效投诉渠道
CMA指出这些现象遍布行业,阻碍消费者享受充分市场竞争红利。《每日记录报》数据显示,2016至2023年间兽医平均价格上涨63%,远超通胀幅度。
调查显示大型兽医集团收费比独立诊所平均高出16.6%。至少三家大型集团在收购诊所后提价速度明显快于保持独立的诊所。
监管机构还发现相当部分企业利润超出健康竞争环境应有水平,并认定现行监管体系存在缺陷——仅规范个体兽医而不监管企业实体,尽管大多数诊所都已归属大型集团。
鉴于这些普遍问题,CMA独立调查组临时决定推出21项综合改革方案。调查组主席马丁·科尔曼直言:“宠物主人常处于信息盲区,既不清楚诊所是否连锁,也不了解公平价格。有时甚至在不知道价格的情况下承诺昂贵治疗,即使能省数百英镑,也不敢索要处方或网上购药。”
“即便能获取部分信息,比价对比仍困难重重——尽管大部分地区都有多家诊所可选。我们正推动彻底改革,让宠物主人掌握充分信息,做出最适合自身情况的选择。”
CMA推出的综合措施包括:
强制公开完整价目表,标明是否属于大型集团,确保诊疗流程始终以宠物和主人利益为先开通网购平价药绿色通道,强制兽医告知线上购药价差,常用药自动提供处方(除非主人拒绝),处方费封顶16英镑治疗选择阶段明码标价,500英镑以上治疗方案需书面报价并提供分项账单升级RCVS“找兽医”网站纳入价格数据,开放第三方平台接入,方便新宠家庭和搬迁用户比价火化服务需提前公示价格,让主人在悲伤时刻做出明智选择宠物护理计划需提供价格明细,帮助判断性价比建议政府优先修订《兽医法》,将监管范围扩展至企业层面,建立有效投诉处理机制
最终方案将于2026年3月前公布,通过CMA强制令推行,部分措施有望在2026年底前生效。小型诊所将获得更长合规缓冲期,CMA鼓励机构主动提前推行惠民措施。
尽管改革会增加企业系统调整成本,但监管机构初步评估消费者获益将远超企业支出。目前正在政府官网公开征求意见,截止日期为2025年11月12日。



