【惊魂航班!坚果过敏乘客遭遇致命甜点,空乘反应令人心寒】

   日期:2026-01-08     来源:本站    作者:admin    浏览:92    
核心提示:    【编者按】在万米高空遭遇生死危机是怎样的体验?一位对坚果严重过敏的英国旅客用惊魂十小时的经历给出了答案。当航空公

  nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/10/nikoycqju1s.jpg" title="【惊魂航班!坚果过敏乘客遭遇致命甜点,空乘反应令人心寒】 第1张" alt="【惊魂航班!坚果过敏乘客遭遇致命甜点,空乘反应令人心寒】 第1张">

  【编者按】在万米高空遭遇生死危机是怎样的体验?一位对坚果严重过敏的英国旅客用惊魂十小时的经历给出了答案。当航空公司信誓旦旦承诺"零坚果服务"后,菜单上赫然出现的山核桃派瞬间将机舱变成致命陷阱。这不仅是航空安全体系的漏洞警示,更折射出社会对过敏人群的认知缺失。从英国少女纳塔莎因芝麻过敏猝死机舱,到本次事件中反复沟通仍险象环生,我们不得不追问:当生命与标准化服务产生冲突时,究竟谁该为特殊需求让路?或许正如当事人所言,在无法提供紧急医疗救援的密闭空间,规避常见过敏原本就不该是道选择题。

  一名坚果严重过敏的游客在航班甜点即将供应山核桃派时陷入恐慌

  乔西·诺斯曾向维珍航空乘务人员说明过敏史,并获保证从洛杉矶飞往伦敦希思罗的航班绝不会提供坚果类食品。然而在这十小时航程开始仅15分钟后,乔西就在菜单上发现了含坚果的甜点,立刻呼叫乘务员

  这位对各类坚果过敏的28岁英国人事发后坦言:"我当场胃部翻江倒海。《镜报》报道称,如果周围乘客同时食用坚果,我很可能面临生命危险

  "我严正告知乘务员绝不允许供应山核桃派。这对我而言堪称生死时刻。若事先知道他们会提供实体坚果,且周遭乘客都将食用,我根本不会登机"

  此事恰逢航空过敏议题敏感时期——15岁少女纳塔莎·埃德南-拉佩鲁斯曾在英航航班因食用含芝麻籽的法棍不幸离世(该面包购自Pret a Manger连锁店)

  尽管维珍航空地勤人员上月登机前曾与乔西沟通,承诺乘务组将妥善安排。这位派对卡牌公司经营者却被告知,维珍仅承诺不提供花生,于是她要求与机上其他负责人交涉

  "我坚持强调这对我极度危险,尤其当时航班已在万米高空,"伦敦姑娘乔西回忆。最终机长介入决策,将山核桃派撤下菜单,替换为奥利奥与奇巧巧克力

  乔希希望借此经历提升公众意识,提醒大型机构重视过敏反应的致命风险。登机时这位创业者曾要求乘务员广播告知机内有坚果过敏旅客,但员工仅提及花生过敏——而乔西实际对所有坚果过敏

  执着的乔希坚持要求二次广播。然而通告后不久,她震惊地发现含坚果的餐品仍出现在菜单上

  "我理解完全清除交叉污染食品确有难度,"乔西表示,"但主动在航班供应含坚果食品既极度危险又毫无必要。绝大多数人在地面可以数小时甚至数日不碰坚果,为何在无法紧急就医的空中反而必须提供?"

  "我相信乘客同样会为巧克力布朗尼或苹果酥甜点欢呼!何况机上可能有尚未知晓自身过敏的儿童——供应如此常见的过敏原究竟意义何在?"

  维珍航空发言人回应:"对于诺斯女士在乘机前可能获得的不准确信息,我们深表歉意

  "已启动全面调查以确保类似事件不再发生。旅客健康安全始终是我们的首要考量,建议有特殊需求的顾客在航班前提早联系无障碍旅行服务团队

  "为保障过敏旅客安全,我们强烈建议旅客采取所有必要预防措施,包括自备餐食并做好意外接触过敏原的应急准备"

 
打赏
 
更多>同类文章

推荐图文
推荐文章
点击排行