
【编者按】外卖骑手身份核查竟引发全民配送危机?新加坡人力部高级政务部长最新表态引爆舆论!当烈日下骑手被迫摘头盔排队接受检查,当热腾腾的外卖在验证环节逐渐冷却,我们不禁要问:打击非法务工的边界在哪里?数据显示,今年以来仅查获4名无证外籍骑手,但每次10分钟的身份核验却让整个配送系统陷入瘫痪。政企联动的"人脸识别随机抽查"机制能否成为破局关键?当科技监管遇上民生需求,这场关乎30万份日常餐食的博弈正掀起新一轮社会大讨论——
新加坡人力部高级政务部长许宝琨医生周五(9月26日)在国会指出,过度核查外卖骑手非法务工问题既难持续,更可能给消费者带来不便。
他提出"平衡且精准的解决方案":应由外卖平台自主实施核查,例如通过手机应用对骑手进行全天候随机人脸识别。
这番表态是针对国会反对党领袖毕丹星等议员关于外籍人员非法从事平台配送的质询所作出的回应。
这位高级政务部长透露,自2023年以来,人力部年均收到50起非法平台务工投诉,过去数月已加强执法检查力度。
七月至今在全岛30多个热点区域抽查644名配送员中,仅发现4名外籍人员持无效工作准证。
但许宝琨警告,在高峰时段骑手"扎堆"的热点区域进行"过度"执法,可能引发意外"连锁反应"。
按规定,骑手需"摘下头盔、面罩、口罩和防晒镜"配合核查,执法人员将对照配送平台APP和SingPass系统验证身份。
每次核验耗时可达10分钟,许宝琨直言这会造成瓶颈效应——后续骑手被迫排队等待放行。
"这将导致骑手难以准时送达,消费者接收餐食也会延迟",他强调,"整个系统都需承担代价,骑手和消费者双双陷入不便。"
今年七月成立的非法骑手治理三方工作组,正着力解决外籍人员非法配送对本地从业者收入的影响问题。
该工作组由人力部、交通部、Grab新加坡及全国职总旗下协会组成,计划年底前提交治理方案。
许宝琨周五透露,核心方案之一是要求外卖平台对新用户实施人脸识别验证,确保"账户归属者具有正当从业资格"。
"平台承诺在骑手接单过程中加强随机抽查",他补充道,"此举将有效震慑非注册用户盗用他人账户的行为。"
目前仅新加坡公民和永久居民可担任Grab、Deliveroo及foodpanda等平台的配送骑手。
非法务工的外籍人员最高面临2万新元罚款、两年监禁或并罚,定罪的个体会被永久禁止在新加坡工作。
若平台企业或本地骑手纵容外籍人员冒用账户,同样将面临等同处罚。
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