【编者按】在人工智能浪潮席卷全球的当下，科技巨头的一举一动都牵动着监管的神经。近日，欧盟对WhatsApp的人工智能政策启动反垄断调查，直指其可能利用平台优势排挤竞争对手。这场博弈不仅关乎商业竞争公平性，更将深刻影响欧洲AI生态的未来走向。当科技巨头的“围墙花园”遭遇反垄断铁拳，这场交锋会如何重塑数字世界的规则？以下带来详细解读。

　　伦敦讯——欧盟对WhatsApp启动反垄断调查！监管机构周四宣布，正审查这款即时通讯服务的人工智能政策。

　　欧盟委员会表示，此次正式调查源于对WhatsApp限制第三方AI服务商访问权限的担忧。

　　隶属meta集团的WhatsApp在经历延期后，于今年3月向欧盟用户推出了AI聊天机器人功能。

　　作为欧盟行政机构的委员会指出，近期政策更新可能导致竞争对手的AI助手被挡在平台之外，而meta自家的聊天机器人服务却畅通无阻。监管机构正在仔细审查针对商业客户的新条款——这些企业客户原本可通过AI助手在WhatsApp上与客户沟通。

　　主管竞争事务的委员会副主席特蕾莎·里贝拉强调，欧盟必须防止科技巨头扼杀创新竞争者。

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　　“我们正在调查meta的新政策是否违反竞争规则，并评估是否需要迅速行动，防止对AI领域竞争造成不可挽回的损害。”她在新闻声明中掷地有声。

　　WhatsApp随即反击：“委员会的指控毫无依据。商业API接入AI聊天机器人给系统带来了设计之初未考虑的压力。”

　　“即便如此，AI领域竞争依然白热化，用户完全可以通过应用商店、搜索引擎、电子邮件服务、合作集成和操作系统等多种方式自主选择服务。”该公司补充道。

　　本次调查将覆盖欧盟27国中除意大利外的所有成员国——意大利当局已率先启动了独立调查。