
【编者按】在数字浪潮席卷全球的今天,社交媒体如同一把双刃剑,既连接了世界,也悄然侵蚀着青少年的心理健康。一场关乎科技巨头责任与道德底线的审判正在洛杉矶上演,meta CEO扎克伯格首次出庭,就青少年成瘾问题接受质询。内部文件揭露了平台“从娃娃抓起”的隐秘策略,而高管们却坚称“从未允许13岁以下儿童使用”。这场诉讼不仅是单个家庭的抗争,更是全球对科技伦理的集体反思。当屏幕时间成为商业指标,当算法精准推送令人沉溺的内容,我们是否正在目睹一场被默许的数字童年危机?以下是案件详情,值得每一位家长和用户深思。
洛杉矶讯:meta平台首席执行官马克·扎克伯格于周三(2月18日)在一场关于青少年社交媒体成瘾的标志性审判中多次强调,尽管面临证据表明低龄用户是关键受众群体,但旗下Facebook和Instagram运营商绝不允许13岁以下儿童使用其平台。
起诉Instagram和谷歌YouTube的原告律师马克·拉尼尔当庭质询扎克伯格,指出其2024年向国会作证时声称平台禁止13岁以下用户,却同时出示了meta内部文件作为反证。该原告女性指控童年使用这两款应用导致其心理健康受损。
本案原告为加利福尼亚州一名自幼使用Instagram和YouTube的女性。她指控这两家公司明知社交媒体可能危害青少年心理健康,仍通过诱导儿童沉迷服务牟利。她声称这些应用加剧了她的抑郁和自杀倾向,并要求追究企业责任。
meta和谷歌均否认指控,并强调已通过增设安全功能保护用户。
一份2018年Instagram内部演示文稿写道:“若想赢得青少年市场,必须从‘准青少年’阶段培养用户。”
“然而您却声称公司绝不会这样做。”拉尼尔律师当场指出。
扎克伯格回应称律师“曲解了其陈述”。这位CEO表示,meta“长期致力于开发适合儿童的安全服务版本”。例如,公司曾讨论创建面向13岁以下儿童的Instagram版本,但最终未实施。
此次洛杉矶陪审团审判可能判决meta承担赔偿。本案是美国针对社交媒体公司诉讼浪潮的一部分,随着全球对平台影响青少年用户的反弹加剧,相关案件正陆续进入庭审阶段。
meta的竞争对手Snap和TikTok已于上周庭审开始前与原告达成和解。
在一封内部邮件中,时任meta全球事务副总裁尼克·克莱格向扎克伯格及其他高管指出:“我们设定了年龄限制却未执行(或无法执行?)”,并承认Instagram与Facebook政策不一,导致“难以宣称已竭尽全力”。
扎克伯格回应称,应用开发者难以核实用户年龄,责任应归于移动设备制造商。他作证表示,Instagram青少年用户贡献的收入不足总营收1%。
扎克伯格还就其向国会作出的“未设定最大化应用使用时长目标”陈述接受质询。
拉尼尔向陪审团展示了2014-2015年的内部邮件,其中扎克伯格明确提出要将应用使用时长提升“两位数百分比”。扎克伯格解释称,虽然meta曾设定用户时长目标,但现已调整策略。
“若您暗示我的证词不实,我坚决反对。”扎克伯格强调。
陪审团审阅的2022年内部文件列出了Instagram未来数年“里程碑计划”,包括将用户日均使用时间从2023年的40分钟逐步提升至2026年的46分钟。
扎克伯格辩称这些并非“绩效目标”,而是供高管评估业务状况的“直觉检验”。
在回应meta律师保罗·施密特的提问时,扎克伯格表示公司产品目标基于用户体验设定。
“如果我们做得好,用户会发现服务更有价值,随之而来的副作用是他们使用会更频繁。”他解释道。
这是这位Facebook亿万富翁创始人首次就Instagram对青少年心理健康影响出庭作证。
代表其他指控社交媒体导致子女死亡家长的律师马修·伯格曼在法庭外表示,多位参与庭审的家长希望诉讼成本能迫使行业变革。
“扎克伯格的证词和审判本身意味着,我们至少已迈出了追求正义的关键一步。”他评论道。
本案是针对meta、谷歌母公司Alphabet、Snap和TikTok的系列集体诉讼试金石。美国家庭、学区及各州已提起数千起诉讼,指控这些公司加剧青少年心理健康危机。
若洛杉矶案件判决对企业不利,可能动摇科技巨头长期针对用户损害指控的法律辩护根基。
多年来的调查报道已披露meta内部文件,显示公司早知潜在危害。路透社去年10月报道,meta研究人员发现部分青少年反映Instagram常使其产生身材焦虑,这些用户接触“饮食失调相关内容”的频率显著更高。
Instagram负责人亚当·莫塞里上周作证时称,其不知晓meta近期研究显示父母监管与青少年对社交媒体的使用专注度并无关联。
庭审文件显示,生活处境困难的青少年更常表示会习惯性或无意识地使用Instagram。meta律师则向陪审团指出,原告健康记录显示其心理问题源于不幸童年,社交媒体仅是她的创作宣泄渠道。
澳大利亚已禁止16岁以下用户使用社交媒体,多国正考虑类似限制。美国佛罗里达州禁止企业向14岁以下用户提供服务,科技行业团体正就该法发起法庭挑战。



