
【编者按】当AI浪潮席卷全球,零售业的游戏规则正被彻底改写。近日,英国运动服饰巨头JD Sports宣布在美国市场率先启用AI购物助手,消费者将能通过ChatGPT等智能平台直接搜索并下单购买运动装备。这不仅是技术层面的突破,更预示着“对话即购物”时代的来临。在消费疲软、经济下行的背景下,JD Sports试图用科技破局,其背后是与微软、谷歌等巨头的深度联动,以及支付系统与AI的无缝嫁接。这场零售革命能否提振业绩?或许1月21日的财报将给出答案。但可以确定的是,当你在聊天窗口问“推荐一双适合跑步的鞋”时,品牌的战争已在新战场打响。
伦敦1月12日电:英国运动服饰零售商JD Sports Fashion周一宣布,其最大市场美国的消费者将能通过AI平台搜索并购买旗下商品。
该集团在美国通过JD、DTLR、Shoe Palace及Hibbett等品牌运营超过2500家门店,并设有线上渠道。美国市场贡献了其全球销售额的40%以上。
从微软Copilot开始,后续将拓展至谷歌Gemini和OpenAI的ChatGPT,美国消费者将能直接通过这些AI平台查找并购买JD的运动鞋、服装及配饰。
JD表示已与数字商务平台提供商commercetools及金融基础设施公司Stripe达成合作,共同提供此项服务——将AI驱动的搜索与安全结算支付系统无缝对接。
JD首席技术转型官Jetan Chowk表示:“今日的宣告是迈向线上购物新时代的关键一步。在全球零售业拥抱AI的浪潮中,这使JD占据了领先优势。”
JD计划于1月21日发布圣诞节季度的交易数据更新。
去年11月,该公司曾预测年度利润将处于当时市场预期下限,并表示已注意到主要市场疲软的经济与消费指标。
JD股价当日上涨1.2%,使过去一年的累计跌幅收窄至11.8%。

