**编者按：** 在看似平静的日常生活中，有时隐藏着令人难以想象的困境。今天的故事主角是一位年轻的母亲，她与伴侣及两名幼子本应享受温馨的家庭时光，却因家中鼠患成灾而陷入无尽的焦虑与恐惧。老鼠不仅啃噬墙壁、四处筑巢，更在孩子们的卧室肆意出没，让这位母亲日夜提心吊胆。尽管多次向房屋管理公司求助，问题却迟迟未得到根本解决。这不仅仅是一个关于害虫侵扰的事件，更是对住房安全、租赁权益与公共服务效率的深刻拷问。当最基本的“安居”成为奢望，一个家庭该如何守护孩子的健康与安宁？以下是她的亲身经历，值得我们每个人深思。

　　一位与伴侣和两名幼子同住的母亲，在自家房屋遭老鼠侵扰后挺身发声。18岁的米莉·费瑟姆和20岁的伴侣刘易斯·皮克住在北泰恩赛德郡夏尔莫尔的一栋两居室房子里，抚养着两岁的阿洛和八个月大的多莉。然而，除了日常育儿的压力，他们还得应对家中老鼠猖獗的恐怖状况。过去三个月，两人声称在厨房、客厅和两间卧室里不断发现老鼠及其粪便。

　　据《纪事直播》报道，米莉和刘易斯去年五月搬进这处房产，每月支付600英镑租金。他们通过在屋内设置捕鼠器已成功抓到10只老鼠，但米莉表示，至今仍能发现更多老鼠粪便。该房产由奥罗拉经济适用房公司管理，这家住房公司是北泰恩赛德议会的全资子公司，由当地政府于2015年成立，旨在为本地居民提供高质量、价格实惠的住房。

　　这位两个孩子的母亲说，她已多次恳求该公司提供帮助。奥罗拉经济适用房公司现已致歉，并表示正在努力解决问题，安排虫害防治服务处理此事，并提供了临时替代住所。

　　米莉称，孩子们喜欢在地板上玩耍，因此她对鼠患感到“极度焦虑”。“我不断给孩子们洗手，因为这太危险了，”她告诉媒体，“我知道老鼠就在我的卧室和孩子们的卧室里。”

　　她说自己“害怕上楼”哄孩子入睡，也不敢在夜间去看孩子，因为她不知道老鼠藏在哪里。米莉表示，这甚至让她不敢做饭，因为她不清楚这些害虫曾在哪些地方爬窜。

　　“墙壁全是石膏板，没有砖墙，”她说，“老鼠正在墙上啃洞，并通过墙内空腔四处活动。我绝不想任何家庭经历我们所遭遇的一切。”

　　米莉称，她最初在十月听到阁楼里有动静，随后发现厨房踢脚板后有更多老鼠用来进入的洞。

　　她说她联系奥罗拉寻求帮助，但指责对方未能处理问题，之后刘易斯和她的父亲只得自己填堵漏洞。此后，他们在沙发后发现老鼠粪便，并用陷阱抓到一只老鼠。

　　后来，他们发现两个老鼠窝：一个在卧室衣柜里，用刘易斯的上衣和毛衣做成；另一个在厨房。

　　米莉在12月21日对整栋房子进行了深度清洁，但表示次日仍在两间卧室发现老鼠粪便。

　　她称自那以后联系奥罗拉多达100次，但指控对方认定她的房子居住安全。“卧室里有老鼠，这怎么能算安全？这根本不行。”

　　“没有人承担责任。他们最终指责我说这是我的问题，如果我的孩子生病了那也是我的责任，”她控诉道。

　　“我打电话恳求任何形式的帮助。我说，你们知道和一只老鼠同住的风险吗？更别说我们已经抓了多少只，而且还在不断发现粪便。这成了是要让孩子有地方住，还是让他们重病之间的两难选择。”

　　“我打了无数电话，发了无数邮件，和无数人、无数公司沟通，已经精疲力尽。”

　　她补充说，她愿意自费请私人公司处理，但施工期间无处可住，且费用高昂难以承担。他们也负担不起更贵的租房，而米莉表示“申请政府公屋的等待名单很长”。

　　米莉说：“我只想搬离这房子。我无法想象会有人愿意住在这里。”

　　米莉指控北泰恩赛德议会的一名虫害防治员工前来检查了厨房和外部的检修孔，但未检查其他房间。米莉称，对方告诉她需要自己找出老鼠的进入途径。

　　她说该员工建议请排水公司来检查，并称议会员工会联系诺森伯兰水务公司检查主管道。

　　米莉表示，她已就此事联系了住房监察专员、安全健康住房组织、北泰恩赛德虫害防治部门、一位议员、环境卫生部门和公民咨询处，但被告知“鉴于我们目前已抓到10只老鼠，问题远超我们能处理的范围”，建议她回头找奥罗拉。

　　奥罗拉经济适用房公司的发言人表示：“我们对费瑟姆女士及其家人所经历的困难感到抱歉。作为私营住房提供商，租户的健康、安全和福祉始终是我们的首要任务。”

　　“自去年十一月首次接到问题报告以来，我们一直与该家庭密切合作，并已采取多项措施解决问题。”

　　“这包括提供替代住所、安排虫害防治服务上门（租户无需承担费用），以及与合作伙伴共同进行排水检查，试图找出问题根源。”

　　“我们了解到1月5日已进行一次后续虫害防治访问，并将在未来几周进行跟进访问，以确保情况得到解决。”

　　“我们将继续密切关注此事，并与租户保持定期联系，直到问题彻底解决。”