本周,旧金山市中心预计将挤满4.5万名戴着挂绳的科技工作者,他们将齐聚一堂,参加业界经久不变的大型会议之一:梦想力量(Dreamforce)。
由salesforce主办的大会从周二持续到周四,为与会者提供了一系列名人活动、聚焦行业的小组讨论,对于那些花1,499美元到2,499美元购买门票的人来说,也许最重要的是,所有必要的基础设施都是一场社交狂欢的必要条件。对当地的旧金山人来说,“梦想力量”意味着街道关闭和大批游客,尽管比疫情爆发前的年份要少得多。莫斯康中心地区的当地企业有望迎来异常繁忙的贸易。
但是,尽管Dreamforce长期以来一直在SoMa大会上亮相,但对于大会上到底发生了什么,人们还是有些困惑——Salesforce模糊的产品让人们很难理解该公司的使命。以下是SFGATE过去对大会和这家旧金山公司的报道,以及Salesforce对Dreamforce 2024的计划。
Salesforce将其产品描述为“客户关系管理”工具。从本质上讲,Salesforce向公司出租软件,然后公司可以使用这些软件来跟踪客户,向他们投放广告和销售,帮助他们解决问题,或者个性化他们与公司的互动。根据Salesforce的网站,T-Mobile、美国运通(American Express)、联合利华(Unilever)和其他大公司都在使用Salesforce的技术。Salesforce还拥有流行的Slack和Tableau工具。
如今,Salesforce正处于科技行业人工智能热潮的高潮,向其“代理”或人工智能机器人投入了大量资金,Salesforce押注客户将使用这些机器人来自动化销售、客户支持和其他领域的部分工作。该公司首席执行官马克?贝尼奥夫显然对这项技术感到兴奋。在最近的财报电话会议上,他多次提到“代理”这个词,并分享了一位顶级工程高管关于“将公司从Salesforce更名为Agentforce”的笑话。预计今年莫斯科尼中心将会有很多以“代理商”为主题的标志和讨论。
与谷歌和微软一样,Salesforce已经拥有成千上万的企业客户,这使它比那些在人工智能领域不断挑战极限的初创公司更具优势。但Salesforce的企业客户——以及他们的客户,其中许多是普通人——是否真的会从这项大肆宣传的技术中受益,还有待观察。
可以肯定的是,大多数参加Dreamforce会议的人都希望能够在工作中获得一些自我提升;他们通常是在自己的公司里使用Salesforce产品的人。大会包括认证考试、数十场培训和数百场分组讨论,内容涵盖从生成式人工智能到兰博基尼(Lamborghini)的司机应用程序等方方面面。
但你可以——也许是雇主出钱——只是享受节日。粉红乐队和梦龙乐队将在大会的慈善音乐会上表演,日本流行歌手Yoshiki也被列入了演出名单。2023年,Dreamforce在莫斯科尼附近举办了几场下午或晚上的演出。约翰·穆拉尼很可能会接替赛斯·迈耶斯去年的位置,当时这位深夜主持人在40分钟的喜剧节目中对会议本身进行了抨击。Salesforce的资深演员马修·麦康纳也将出席,其他演员凯丽·华盛顿、戴夫·帕特尔、凯特·哈德森和爱德华·诺顿也将出席。
或者,还有一个中间地带:Salesforce正在通过一系列与前沿技术关系更密切的领导者的技术会谈来提升自己的信誉。贝尼奥夫将在周二的主题演讲中与英伟达首席执行官黄仁勋进行交流;迄今为止,黄在圣克拉拉的公司一直是科技界对人工智能迷恋的最大赢家。其他科技行业的重量级人物还包括高级微设备公司(Advanced Micro Devices)首席执行官苏莉萨、Anthropic总裁达妮埃拉·阿莫代伊和长期担任Facebook高管的谢丽尔·桑德伯格。
旧金山市长伦敦·布里德以及国土安全部、环境保护局和人工智能安全研究所的高级联邦官员也将出席。哦,别忘了:阿伊莎·库里和简·古道尔也加入了梦之队。
游客的涌入对莫斯康中心附近的酒店、酒吧和餐馆来说是个好消息,据KGO-TV报道,顺丰旅游预计此次会议将带来近9300万美元的经济效益。SFGATE为会议编制了一份SoMa街道封闭和交通绕行的清单;所有这些措施都已于周一生效。由于AMC地铁不向公众开放,影迷们本周将不得不前往日本城或罗克西。
贝尼奥夫在去年“梦想力量”的筹备阶段曾威胁说,由于无家可归和吸毒问题的挑战,未来的会议将在纽约举行。然后,在会议上,他把看起来“整洁”的街道归功于自己,并对州长加文·纽森(Gavin Newsom)打趣说,“他们做了什么?倒新水泥?”《旧金山纪事报》(San Francisco Chronicle)报道说,Dreamforce使用的SoMa区的无家可归者被赶到了其他街区。(《纪事报》和《旧金山门报》都属于赫斯特集团,但拥有各自的新闻编辑室。)
贝尼奥夫抱怨旧金山警察局招聘不足,并于8月在X上写道,该公司为会议带来了额外的安全保障。
听说Salesforce或其他湾区科技公司有什么新鲜事吗?有限公司请通过stephen.council@sfgate.com或628-204-5452与技术记者Stephen Council联系。
-马克·贝尼奥夫称赞Salesforce让旧金山市中心变得更干净:“每天都应该是Dreamforce”-马修·麦康纳在旧金山的Dreamforce演讲-Dreamforce 2023已被阿尔伯特·爱因斯坦的巨型卡通头像接管-Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫威胁要将未来的Dreamforce从旧金山撤出




