汉普郡议会被要求向一名有特殊需要的孩子的母亲支付5300英镑，因为这名孩子“多年”没有接受完整的教育。

　　这位母亲在等待了“数年”后提出了申诉，等待委员会让她的孩子在学校接受教育。

　　在她的投诉中，她说这影响了她的工作，因为她的孩子在家，给她带来了“不必要的痛苦”，并补充说，缺失的教育影响了她的孩子和他们家人的心理健康和自尊。

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　　这个被称为B的孩子有特殊的教育需求，并且有一个教育、健康和护理计划(EHCP)，详细说明了他们在学校需要的额外帮助。

　　在2022年12月之前，这个孩子一直在一个“不起作用”的教育机构。B随后接受了辅导，但由于种种原因导致辅导中断，其中包括B的“零星出勤”。

　　2023年3月，市议会为b颁发了EHCP。该计划没有具体说明教育安排或环境类型，称这些信息“有待确认”。

　　从3月到7月，委员会与教育实习进行了磋商。它找到了一家表示可以满足B的需求的公司，并且从9月份开始有一个空位。

　　然而，这位母亲在7月份提出了投诉，委员会承认B的教育存在差距，并理解B所面临的挑战。

　　8月，市议会发布了EHCP，声明将于9月开始安置。X小姐随即向当地政府及社会关怀申诉专员投诉，申诉专员维持原判。

　　经过监察员的调查，市议会承认在2022年12月至2023年9月期间未能向B某提供教育，并承认这对B某家庭造成了“不公正”。

　　该委员会同意支付5300英镑，以弥补教育损失、特殊教育拨款和“不必要的痛苦”。

　　并为该过错给B和X小姐造成的不公正，写了一封道歉信。

　　汉普郡议会的一位发言人说:“在这件事上，我们完全接受了调查专员的建议，并采取了必要的行动，包括向家长正式道歉并支付赔偿金。”

　　“很抱歉，我们在这件事上做得不对。”