经历心理健康危机的人往往需要更多的支持，而不是去急诊室。温哥华的一个治疗师家庭旨在成为额外的资源。

　　位于东19街207号的伯奇斯通精神健康紧急护理中心周二向社区开放。家庭拥有的紧急护理诊所旨在弥合传统治疗和急诊室护理之间的差距。伯奇斯通将为经历恐慌发作、自杀念头、自残风险、行为改变等的人提供上门和预约的危机干预服务。

　　临床心理学家凯利·菲尔丁(Kelly Fielding)自1986年以来一直在温哥华开私人诊所。他注意到，面对突发心理健康危机的人缺乏资源，而且急诊室并不总是可以去的地方，他说。

　　“在大约25年的时间里，我也是俄勒冈州克拉克马斯县(Clackamas County)健康中心的危机干预人员，每个周末我都会接到40个来自遇险人士的电话。本质上，他们可以去急诊室，直接去精神科，或者让警察来探视。”菲尔丁说。“我们试图做的是填补一个空缺，让人们能够来到这里，并感到自己受到重视。这就是我们的目的。”

　　伯奇斯通精神健康紧急护理中心将与家庭私人诊所分开运营，后者由凯利·菲尔丁、他的妻子盖尔、他们的儿子布兰登和儿媳凯莉·杜格尔经营。

　　4名心理医生将从周一到周五上午9点到下午5点轮流运营紧急诊疗室。每次心理健康紧急护理将花费150美元，但诊所可以提供滑动支付选项。急诊诊所不接受保险。

　　一旦有人来到诊所，四位治疗师中的一位将对病人的现状进行评估。然后，治疗师将制定一个计划，以确定患者是否需要立即去精神科。

　　家庭还将提供资源，包括转介给社会服务和当地治疗师、药物管理和病例管理。该诊所将提供多达三次的危机干预，作为病人等待转诊期间的桥梁。

　　伯奇斯通已经与其他当地组织建立了联系，包括雷尼尔泉、传统健康、和平健康和华盛顿西南精神疾病全国联盟，共同讨论如何进一步接触社区。

　　凯利·菲尔丁说:“当有人把毕生的工作奉献给这样的事情时，感觉就像是一种神圣的承诺，你真的希望看到人们感觉更好，感觉更有能力，更有能力，有更好的人际关系。”

　　盖尔·菲尔丁说，紧急护理精神健康诊所的想法花了大约一年的时间才实现。

　　这家人认为，大流行凸显了精神疾病的现实，因为许多人感到孤立、痛苦和绝望。经过那段时间，他们看到了在有人求助于急诊室之前迈出这关键一步的必要性。

　　布兰登·菲尔丁说:“作为治疗师，我们处理处于危机中的人，但我们注意到，在一周或每两周的疗程中，我们能给他们的东西有很大的差距。”“但如果有人想伤害自己怎么办?”他们唯一的选择就是去急诊室，而我们的急诊室并不是专门处理心理健康问题的。我们想给人们一个安全的地方，让他们感到被倾听，相互联系，并制定一个计划。”

　　据美国卫生与公众服务部(Department of health and Human Services)称，美国大约有一半的人口生活在心理健康专业人员短缺的地区。

　　由国家卫生统计中心(National Center for Health Statistics)开展的全国医院门诊医疗调查收集了全国各地急诊部门的年度就诊数据。2021年，近600万成年人前往急诊室接受心理健康护理，比2017年增加了100万。

　　但近年来，该州为增加获得心理健康资源的机会所做的努力已经初具规模。

　　2022年，华盛顿启动了988危机热线，作为全国努力改善对自杀和心理健康危机的反应的一部分。988危机热线是保密的，免费的，全天候可用，并立即将一个人与训练有素的咨询师团队联系起来。

　　自开通以来，每月有多达8600人打电话，另有2100人发短信求助。

　　克拉克县公共卫生局还提供行为健康危机服务，该服务通过华盛顿西南危机热线800-626-8137全天候提供。

　　盖尔·菲尔丁说，这家人期待着扩大诊所，并将继续倾听，更好地了解患者和社区的需求。

　　盖尔·菲尔丁说:“社区里有很多人受到伤害，感到孤独。”“如果我的手腕骨折了，我很高兴有地方可以立即帮助我摆脱痛苦。这就是这项工作所做的——这是同样的事情，只是在情感上。”

　　这个故事是由社区新闻资助，哥伦比亚和当地媒体基金会的一个项目。最大的捐赠者包括埃德和多莉·林奇基金、帕特里夏、大卫和雅各布·尼伦伯格、康妮和李·科尔尼、史蒂夫和简·奥利瓦、考利茨部落基金会和梅森·e·诺兰慈善基金。哥伦比亚控制所有内容。欲了解更多信息，请访问columbian.com/cfj。