
【编者按】在数字浪潮席卷全球的今天,短视频平台以其强大的算法和沉浸式体验,牢牢抓住了数亿用户的心。然而,当指尖滑动成为习惯,当深夜屏幕照亮稚嫩脸庞,我们是否该停下思考:科技带来的究竟是便捷还是枷锁?近日,欧盟对TikTok的“成瘾性设计”提出严厉指控,直指其无限滚动、自动播放等功能可能危害青少年身心健康。这不仅是监管机构的一次重拳出击,更是对全球社交媒体运营模式的一次深刻拷问。从欧洲到澳洲,从美国到亚洲,各国政府正纷纷行动,试图为数字时代的未成年人筑起防护墙。在这场关乎下一代成长的博弈中,平台责任、家长监护与社会监管该如何平衡?让我们透过这篇报道,看清屏幕背后的隐忧。
作者:美联社商业撰稿人凯尔文·陈
伦敦(美联社)——欧盟周五指控TikTok违反数字服务法规,其“成瘾性设计”功能导致儿童沉迷使用。这项初步指控直指这款热门短视频分享平台运营模式的核心问题。
欧盟监管机构表示,经过两年调查发现,TikTok未能充分评估自动播放、无限滚动等功能可能对未成年人及“脆弱成年人”身心健康造成的危害。
欧盟委员会指出,TikTok必须改变其服务的“基础设计”。作为欧盟行政机构,该委员会负责执行27个成员国的《数字服务法》——这部全面法规要求社交媒体平台清理内容、保护用户,违者将面临巨额罚款。
TikTok对此指控予以否认。
该公司在声明中表示:“委员会的初步调查结果对我们的平台进行了完全错误且毫无根据的描述,我们将采取一切必要手段通过所有可用途径质疑这些结论。”
欧盟委员会发言人托马斯·雷尼耶在布鲁塞尔记者会上指出,TikTok的无限滚动、自动播放、推送通知及高度个性化推荐系统“导致用户——特别是儿童——强迫性使用该应用,这对他们的心理健康构成重大风险”。
“TikTok现有的防护措施远远不够。”他补充道。
该公司现有机会进行辩护并回应调查结果。雷尼耶警告称,若整改不力,布鲁塞尔当局可能发布“违规决定”,最高处以年收入6%的罚款。最终裁决期限尚未公布。
此次初步调查是TikTok等社交媒体平台面临青少年成瘾压力的最新例证。
澳大利亚已禁止16岁以下儿童使用社交媒体,西班牙、法国、英国、丹麦、马来西亚和埃及政府也计划推出类似措施。在美国,TikTok上月就具有里程碑意义的社交媒体成瘾诉讼达成和解,而涉案的meta旗下Instagram和谷歌旗下YouTube平台仍面临“故意使儿童成瘾并造成伤害”的指控。
雷尼耶透露,TikTok在欧盟拥有1.7亿用户,“其中大部分是儿童”。援引相关数据,他特别指出12至15岁儿童中有7%每天使用TikTok长达4至5小时,而13至18岁青少年在午夜后使用该平台的比例“远超其他应用”。
“这些数据令人极度不安。”他强调。
委员会指出,TikTok通过持续推送新内容使用户获得即时满足,这种机制助长了无节制刷屏行为,导致自控力下降。
调查发现,TikTok忽视了强迫性使用的明显迹象,例如未成年人夜间使用时长和应用打开频率等关键指标。
委员会批评该平台未能建立“合理、适度且有效”的风险对冲机制。
现有时间管理功能被指“易于绕过且约束力薄弱”,家长监控工具则需要父母“投入额外时间与技能”。
欧盟要求TikTok进行多项整改:禁用无限滚动等功能;建立更有效的使用中断机制(包括夜间强制休息);调整根据用户偏好无限推送短视频的“高度个性化”推荐系统。
TikTok回应称已配备定制化屏幕时间限制、睡眠提醒等多种工具,帮助用户“自主规划”使用时间。该公司同时强调,青少年账户允许家长设置使用时限,并会在夜间提示未成年用户关闭应用。
布鲁塞尔美联社记者山姆·麦克尼尔对本报道亦有贡献。



