
【编者按】在零售业风云变幻的今天,全球家居建材巨头家得宝的一纸公告激起千层浪。一边是800名员工面临裁员,一边是强制全员回归办公室的硬性规定,这家曾以灵活办公吸引人才的企业突然转向传统管理模式。背后是连续数季财报未达预期的压力,是房地产市场低迷带来的连锁反应,更是实体零售在电商冲击下的集体焦虑。当“面对面协作”成为裁员公告中的高频词,我们不禁要问:这究竟是提升效率的良方,还是成本控制的遮羞布?在数字化转型与人性化管理已成共识的当下,家得宝的逆流而动能否真正挽救业绩颓势?或许,这场裁员与复工的双重震荡,正是传统零售巨头在时代十字路口的艰难转身。
家得宝突然宣布将裁减数百名员工,并对全体员工实施更严格的返岗办公规定。
这家总部位于亚特兰大的企业周三向媒体证实,为强化“面对面协作”,公司将裁员800人,并要求企业员工全面恢复每周五天的办公室坐班制度。
据CNBC报道,首席执行官泰德·德克在致员工的内部备忘录中写道:“为巩固行业领导地位,我们必须让公司反应更敏捷,与客户及一线员工的联结更紧密。”
《新闻周刊》已通过电子邮件联系家得宝寻求置评。
这家零售巨头近几个月步履维艰,连续多份财报未达华尔街预期。家得宝将业绩疲软归咎于消费者支出萎缩及房地产市场降温,导致家居装修需求持续走低。
更棘手的是,公司还因移民海关执法局在其门店及停车场展开行动而遭遇多轮抵制。面对“协助执法”的指控,家得宝代表此前向《新闻周刊》澄清:“我们从未提前获知移民执法行动,也从未参与相关操作。”
此次裁员正值零售业寒冬——客流量连年下滑,电商冲击日益加剧。职业介绍机构Challenger, Gray & Christmas最新报告显示,2025年美国零售企业已宣布裁员92989人,较上年41686人激增123%。
公司透露,800个裁员岗位中,150个来自亚特兰大总部,其余均波及远程办公人员,尤其是技术部门及企业团队员工。
德克在周三的内部信中强调,这些调整将提升公司“速度与敏捷性”。而裁员距离第三季度财报发布仅两月——那份报告显示公司销售额与盈利双双未达目标,全年预期被迫下调。
“业绩未达预期主因是第三季度缺乏风暴天气,”德克在当时的新稿中解释,“这导致部分品类承受超预期压力。此外,尽管业务基础需求保持稳定,但预期的第三季度需求增长并未实现。”
他补充道:“我们认为消费者信心不足及房地产市场持续承压,正在对家居装修需求造成不成比例的影响。”
为实现“更快更敏捷”的目标,德克宣布自4月6日当周起,所有企业员工必须全员恢复线下办公。
家得宝发言人向零售媒体Retail Dive表示:“我们正简化企业运营架构,以更好支持门店与客户。目标是提升敏捷性,加快决策速度,强化与一线团队的纽带。”
首席执行官泰德·德克在备忘录中写道:“面对面协作能为门店及外勤团队提供更实质支持,推动业绩增长,并强化我们以人为本的文化及‘倒金字塔’管理模式。”
据Retail Dive报道,受影响员工将获得离职补偿、过渡性福利及再就业援助。
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