【编者按】在医疗健康领域人才缺口日益扩大的当下，一家教育巨头的战略转型与品牌重塑引发行业关注。Adtalem全球教育公司毅然剥离其他业务，全力聚焦医疗教育，并更名为Covista，背后折射出怎样的行业洞察与野心？面对美国医疗系统840万岗位空缺、临床人员短缺加剧照护危机的现状，这家每年输送2.4万名医疗毕业生的机构，如何通过产学联动与AI技术赋能破解人才困局？政策变动与资金压力之下，医疗教育赛道将迎来哪些挑战与机遇？让我们透过新任CEO的视野，探寻医疗人才供给侧改革的破局之道。

　　2021年史蒂夫·比尔德接任高等教育企业Adtalem全球教育公司CEO时，这家公司正经历重大战略转型。当时公司已洞察到医疗人才供应链中存在的缺口，且预计将持续扩大。这促使Adtalem剥离其他教育业务单元，全面聚焦医疗健康教育。

　　比尔德坦言，彼时公司本可更名以“树立全新定位”，但在目睹医疗人力体系日益脆弱的现状后，他们决定先深耕解决问题，再树立新旗帜。

　　上周，Adtalem宣布将更名为Covista。比尔德表示，这个名字既承载了公司既往成就，也昭示着未来愿景。

　　“我们拥有9.7万在校生、38.5万校友，每年培养2.4万名医疗专业毕业生，”比尔德说，“这仅仅是开始。我们拥有巨大机遇来拓展这个平台、扩大院校规模，为美国医疗系统输送更多‘上岗即战’的人才，并在美国医疗照护体系中发挥更决定性作用。”

　　这些数字使Covista成为美国医疗领域的关键力量。其旗下院校每年培养的2.4万名医疗专业人员数量居全美之首，约占美国护士总数的10%。数据显示，Covista培养的医学博士数量是全美任何医学院的两倍，同时也是美国兽医博士的第一大输送方。

　　比尔德透露，公司曾为新名称如何诠释故事进行多轮探讨。“我并非营销出身，也没有创意背景，因此目睹命名过程逐渐成型令人着迷。”他补充说，讨论内容涵盖使用真实词汇与创造新词的学问、特定辅音元音发音时引发的情感反应，以及不同语言文化对词汇的解读差异。

　　对于Covista这个新造词，比尔德解读其蕴含双重意义：“Co”象征着社区与共享，“vista”则意味着“围绕医疗健康领域，为那些历史上被拒之门外的人群创造职业通道，共同构建未来愿景”。

　　但命名顾问的一句话令比尔德印象深刻：“他们不断提醒我们，品牌的价值永远取决于其内在实质。品牌是一个承诺，唯有当人们相信承诺已被兑现，它才真正具有价值。”

　　对于这个教育集团而言，更名并非全新尝试。根据美国证券交易委员会文件，2017年德瑞教育集团就更名为Adtalem全球教育，以“体现集团内所有机构的共同身份”。当时公司业务涵盖三大教育领域：医疗健康、职业教育和科技商科。此次更名发生在Adtalem就德瑞院校毕业生就业与薪资宣传问题与美国联邦贸易委员会及教育部达成和解数月后。Adtalem于2018年出售了德瑞业务。

　　构成Covista的旗下院校将保留原有名称，但比尔德表示，这次集团更名将使它们“连接到比单个院校愿景更广阔的企业级蓝图”。

　　“这意味着树立前所未有的更高目标，鼓励员工更大胆地构想个人成就，更宏大地思考集体可能创造的未来。”比尔德说。

　　这包括Covista在医疗行业面临的某些挑战中发挥主导作用。去年，公司与谷歌云合作推出人工智能认证项目，旨在教导医学生和临床医师如何在其岗位上高效运用该技术。Covista还启动了新的影响力项目，致力于建设并维持医疗人才队伍，包括与合作伙伴共同推广医疗职业探索，扩大对医护人员心理健康与福祉的支持。

　　在美国劳工部最新发布的全国就业市场非农 payroll报告中，医疗岗位增幅再次领跑各行业。比尔德表示，纵观医疗领域格局，Covista面临的机遇令他倍感振奋。

　　“我对此保持乐观，至少因为美国社会的人口趋势注定我们将越来越依赖医疗系统，”比尔德说，“人口老龄化加剧，越来越多的人需要依靠这个系统获得照护并保障生活质量，这催生了创新的必要性。”

　　然而，临床人力短缺及其对医疗质量的影响，正演变为医疗健康领域日益严峻的挑战。

　　Covista数据显示，美国目前有超过840万个医疗职位空缺，相当于每位待业医疗工作者对应超过两个岗位机会。这给医疗系统及其从业人员带来额外压力：根据Covista委托盖洛普对1300余名临床医师和160位医疗高管开展的调查，73%的医疗高管和76%的临床医师认为，人员短缺损害了他们所能提供的医疗质量。

　　该调查是其品牌重塑的一部分，比尔德指出，这凸显出当前不仅是人力问题，更是患者照护危机。

　　“我们多次探讨长期性人力挑战、供需失衡问题，”他说，“这对医疗质量意味着什么？对临床专业人员的职业满意度、职业认同感及留任意愿有何影响？人们如何看待科技在解决这一挑战中的作用？”

　　不出所料，比尔德表示数据表明，尽管人力短缺影响着全美医疗提供者，但农村地区的问题尤为棘手。不同医学学科的情况也存在差异，放射治疗师和心血管技师等职位特别难招聘。

　　Covista试图通过院校与雇主的合作项目缓解部分问题。这些项目为学生提供学费支持和临床培训机会，学生则承诺毕业后加入合作雇主。例如张伯伦大学与中西部医疗系统SSM Health的合作项目，预计每年将培养超过400名新护士。

　　“我们计划在其它市场复制这种模式，真正创造进入这些职业的新需求。这是解决某些最严峻地区长期性人力短缺问题的一种途径。”比尔德说。

　　然而，营利性大学行业面临的一些挑战可能影响相关项目的入学人数。作为《宏大美丽法案》的一部分，特朗普政府对研究生学位的联邦学生贷款设置了限制，并将护理学位移出专业学位类别，这意味着护理学位的贷款总额上限为10万美元，而其他医疗领域或法律等学位的上限为20万美元。

　　“政府确实担忧人们过度借贷、债务负担过重，我们同样关注这个问题，”比尔德说，“但经验告诉我们，当市场项目能带来高收益溢价时，这类负债就会转化为高价值投资，产生可观回报。”

　　比尔德表示，虽然这些政策变化将“对高等教育产生不同程度的影响”，但他认为“政策初衷是合理的”。

　　特朗普政府的政策转向及联邦医疗支出削减，正引发对全美医院系统健康状况的日益担忧。比尔德承认这些现实，同时表示他持续关注已存在照护缺口的老年人口需求。

　　“我们始终相信，尤其是随着人口老龄化，需求的绝对规模将催生针对资金和保险动态的常识性解决方案，并提升对创新模式的接纳度，使医疗人力能够对他们每日照护的患者产生更积极的影响。”他说。