
【编者按】在全球化与多元文化交融的今天,语言不仅是沟通工具,更是尊重与认同的象征。近日,加拿大航空CEO因在空难哀悼视频中仅使用英语,引发全国哗然。这场风波背后,折射出加拿大英法双语社会的深层张力——当企业领袖在重大悲剧面前忽略官方语言平等,是否触及了文化尊重的底线?从总理批评到民众投诉,从魁北克要求辞职到议会紧急召见,事件已超越航空安全范畴,演变为一场关于身份认同与社会责任的全民辩论。在悲剧与争议交织中,我们追问:企业领导者应如何平衡效率与文化敏感?双语国家究竟需要怎样的公共表达?以下报道将带您深入这场席卷加拿大的“语言风暴”。
多伦多(美联社)——加拿大总理马克·卡尼周三表示,加拿大航空公司CEO在周日纽约致命空难后发布的纯英文哀悼信息,暴露出其缺乏同理心与判断力,而魁北克省省长更直接呼吁这位航空高管引咎辞职。
加航CEO迈克尔·卢梭因在社交媒体发布仅含“你好”(bonjour)和“谢谢”(merci)两个法文词汇的四分钟哀悼视频,已被传召至议会官方语言委员会作证。
在拉瓜迪亚机场空难中殉职的两名飞行员之一安托万·福里斯特,正是来自法语区魁北克的法语使用者。周日傍晚,他们驾驶的加航爵士航空班机在拉瓜迪亚机场降落时与跑道上的消防车相撞,福里斯特与麦肯齐·冈瑟不幸遇难。
这家加拿大最大航空公司的总部位于以法语为主要语言的魁北克省蒙特利尔市。卢梭此前就因不说法语屡遭批评,本次哀悼视频仍采用英语发言配法语字幕的形式。
“我们自豪地生活在一个双语国家。这里有两种官方语言,无论何种情境,加航都有特殊责任以双语进行沟通,”卡尼强调。
“我对加航CEO发布的信息深感失望。这显示出共情能力的缺失,我们将密切关注他在官方语言委员会的陈述,以及加航董事会的后续回应。”
自18世纪60年代英国完全接管当时称为“新法兰西”的地区以来,魁北克的身份认同始终存在争议。该省约80%人口使用法语。
魁北克省长弗朗索瓦·勒戈指出,卢梭于2021年2月出任加航总裁时曾承诺学习法语。
“如果他至今仍不会说法语,这就是对员工及法语客户的不尊重。因此我认为,若他无法使用法语,就应该辞职。”勒戈直言。
联邦魁北克集团领袖伊夫-弗朗索瓦·布朗谢表示,加航董事会应当强制其离职。
“他必须离开。他应当承认自己缺乏对魁北克社会必要的尊重,”布朗谢说,“人们承受的冒犯总该有个限度。”
加航发言人未立即回应置评请求。
官方语言专员办公室已收到数百起关于卢梭视频的投诉。
工业部长梅拉妮·乔利指出,许多遇难者及其家属都是法语使用者,卢梭的视频缺乏情感共鸣。“这是道德领导力的问题。”乔利坦言。
前保守党内阁部长杰森·肯尼则持不同观点,他认为加拿大旗舰航空的CEO本应将有限时间聚焦于飞行安全与可靠性,而非语言培训。
卡尼表示,加拿大官员正持续与美国相关部门紧密合作,全力调查此次空难原因。
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