编者按：当AI浪潮席卷全球，科技巨头纷纷高调拥抱人工智能，裁员潮却如影随形。亚马逊上周裁撤1.6万个岗位，CEO宣称这是“AI全面应用提升效率”的必然结果。然而，一位被裁的AI赋能团队负责人却揭露了残酷真相：他正是公司AI工具的顶级用户，却依然难逃失业命运。这究竟是技术革命下的阵痛，还是资本叙事下的精致借口？当企业将裁员包装成“AI战略转型”，华尔街掌声与普通员工的迷茫形成刺眼对比。本文通过一线工程师、经济学家与行业数据的多维透视，揭开AI裁员叙事背后的资本逻辑与人力市场暗涌，值得每一位职场人深思。

　　关于上周被亚马逊裁员这件事，N·李·普拉姆唯一能确定的是——这绝不是因为他跟不上公司的人工智能战略。

　　身为团队“AI赋能负责人”的普拉姆表示，他频繁使用亚马逊新推出的AI编程工具，使用量甚至高到被公司列为顶级用户之一。

　　许多人猜测，亚马逊上周宣布的1.6万份白领裁员，正呼应了CEO安迪·贾西推动“在全公司广泛运用AI提升效率，从而缩减整体人力规模”的决策。

　　但正如其他将人力调整与AI挂钩的企业——包括上周的Expedia、Pinterest和陶氏化学——无论是经济学家，还是像普拉姆这样的普通员工，都难以判断AI究竟是裁员的真实动因，抑或只是企业讲给华尔街听的故事。

　　“AI必须带来投资回报，”在亚马逊工作八年的普拉姆坦言，“当你削减人力，就展示了效率提升，能吸引更多资本，股价随之上涨。”

　　“所以很可能公司本就人员冗余，裁员后把功劳归于AI，便成功包装出一个价值增长的故事。”他犀利指出。

　　亚马逊在邮件声明中强调，AI“并非此次绝大多数裁员的原因”。

　　声明称：“这些调整旨在通过减少层级、强化责任归属、降低官僚主义，持续优化组织文化与团队效能，以提升决策速度与责任感。”

　　普拉姆在亚马逊员工中显得特殊——他同时正在德州参与一场“胜算渺茫”的国会议员竞选，主张终结科技业依赖工作签证“用更廉价的外国劳动力取代美国工人”。

　　无论导致普拉姆失业的真正原因是什么，他对“AI取代人力”的质疑与许多经济学家不谋而合。

　　“我们无从确知，”康奈尔大学商学院管理学教授卡兰·吉罗特拉表示，“并非因为AI不够强大，而是它需要大量适应性调整，且收益大多流向员工个人而非组织。人们工作效率提升，更早完成工作。”

　　吉罗特拉指出，若员工因AI加速工作，企业需时间调整管理体系才能实现减员。他认为亚马逊当前裁员更可能源于疫情期间过度招聘的收缩，而非AI直接驱动。

　　高盛报告显示，AI对劳动力市场的整体影响仍有限，但某些领域已现端倪：“特别是营销、平面设计、客服及科技类岗位。”这些工作内容与当前生成式AI的优势高度契合——撰写邮件、营销文案、生成图像、答疑及辅助编程。

　　但该行经济研究部门在1月16日发布的最新AI应用追踪报告中指出，去年12月以来“极少员工因企业宣称的AI裁员受影响”。不过该报告发布于亚马逊、陶氏化学和Pinterest宣布裁员之前。

　　总部位于旧金山的Pinterest最为直白，声称AI驱动其裁减约15%员工。这家社交媒体公司表示：“正在进行组织调整以推进AI优先战略，包括招募精通AI的人才。因此我们不得不艰难告别部分团队成员。”

　　Pinterest在监管文件中重申，公司正“将资源重新配置至聚焦AI的岗位与团队，以推动AI应用落地”。

　　Expedia也传递类似信息，但上周从其西雅图总部裁撤的162名技术人员中，包含多名机器学习科学家等AI专项岗位。

　　陶氏化学在监管文件中，将其4500人裁员计划与“运用AI与自动化提升生产力、改善股东回报”的新方案直接关联。

　　亚马逊的1.6万白领裁员只是这家电商巨头更大规模人力调整的一部分。同期，根据提交给加州、马里兰州及华盛顿州劳工机构的通知，亚马逊还将裁减约5000名零售员工，主因是关闭绝大多数Amazon Go和Amazon Fresh门店。

　　加上去年10月的1.4万人裁员，自贾西首次强调AI驱动组织变革以来，亚马逊裁员总数已远超3万人。

　　与众多科技公司（尤其是研发销售AI工具与服务的企业）相似，亚马逊持续推动员工利用AI提升效能。

　　meta CEO马克·扎克伯格上周预言，2026年将是“AI开始彻底改变工作方式”的转折点。

　　他在财报电话会议上表示：“我们正投资AI原生工具，让meta员工能完成更多工作；我们正在提拔个人贡献者，简化团队结构。已经开始出现以往需要大型团队完成的项目，现在由个别顶尖人才独立实现。”

　　截至目前，meta今年裁员主要集中于虚拟现实与元宇宙部门。同时，行业资源向AI开发倾斜——这需要巨额投入计算机芯片、高能耗数据中心及高端人才——也在加剧岗位变动。

　　去年六月，贾西曾号召亚马逊员工“对AI保持好奇、自主学习、参与培训、尽可能试用AI、加入团队头脑风暴，探索如何更快更广地为客户创新，如何用更精干的团队完成更多任务”。

　　普拉姆全力响应这一号召，并展示了他运用亚马逊AI编程工具Kiro解决公司薪酬体系“重大难题”的娴熟能力。

　　“如果你不使用这些工具，经理会收到报告并找你谈话，”他说，“全公司只有五个人Kiro使用量比我更高，或达成了更多里程碑。”

　　如今他将重心转向休斯顿地区的共和党初选，希望在三月选举中取代现任众议员丹·克伦肖。

　　康奈尔大学的吉罗特拉认为，AI生产力提升可能导致企业削减中层管理岗，但他指出现实往往是裁员决策者“只需要削减成本并执行。仅此而已。我认为他们并不在乎具体理由”。

　　并非所有企业都将AI作为裁员理由。家得宝周四确认裁撤800个与亚特兰大总部相关的岗位（多数受影响员工远程办公）。

　　家得宝发言人乔治·莱恩明确表示，裁员并非由AI或自动化驱动，而是“真正关乎速度、敏捷性”以及满足客户与一线员工需求。

　　健身设备制造商Peloton周五也证实，作为全面削减运营成本的一部分，公司将裁员11%。