【编者按】超市惊魂记真实上演！英国坦布里奇韦尔斯一位单亲妈妈在平价超市Aldi的日常采购，竟演变成与老鼠的致命邂逅。当食品安全遇上都市鼠患，这场看似偶然的事件背后，折射出当代消费者对商超卫生标准的深切忧虑。当事人从忠实顾客到心理受创的转变，更引发我们对“平价是否等于安全”的思考。以下为您还原事件全过程，看普通主妇如何用手机镜头揭开超市卫生隐患，而企业危机处理又暴露哪些管理漏洞——

　　英国坦布里奇韦尔斯一位妈妈上周日前往当地Aldi超市采购烤肉食材时，遭遇令人作呕的惊魂时刻——她竟与一只老鼠迎面撞个正着！住在肯特郡海布洛姆斯的35岁单亲妈妈萨米·道原计划为15岁儿子准备温馨周日大餐，当成堆的锡纸烤鸡托盘后方突然窜出这只啮齿动物时，她整个人瞬间僵立。

　　周六下午1点，萨米照常前往超市选购鸡肉。就在她从冷藏货架取肉的瞬间，一只长尾老鼠突然跃出并飞速逃窜，场面骇人！萨米立即通知工作人员，超市当即封锁入口禁止新顾客进入，同时让场内顾客加速完成采购。据萨米透露，Aldi声称当日下午晚些时候恢复营业，但因害虫防治人员携专业搜救犬进行全面排查，店铺又再度关闭。

　　萨米向媒体坦言：”那只老鼠差不多有我手掌大！起初我吓得直接跳起来，接着阵阵反胃，赶紧把鸡肉扔回货架。它溜回冰柜方向时，我清楚看见它的利爪和长尾，还侥幸抓拍到照片。回家后我恶心得把所有食品包装都用抗菌湿巾擦了遍。”

　　Aldi发言人回应：”所有门店均执行严格卫生流程，事发后我们已迅速采取行动。立即闭店进行问题整改与全面检查，目前店铺已恢复正常运营。”

　　患有严重焦虑症的单身妈妈萨米痛心表示，Aldi本是让她安心的选择——价格亲民、员工友善，如今这场遭遇却让她心有余悸。”我知道老鼠可能出现在任何地方，但这里原是我的安全港湾，此事对我打击沉重。”

　　她补充说工作人员接到通知后立即封锁相关区域，用数个绿色周转筐覆盖现场。而门店张贴的告示仅以”技术故障”轻描淡写带过。

　　萨米困惑道：”他们竟用技术故障搪塞顾客！听说店铺两小时后重新开放，当晚又再度关闭。不过周六午间事发后，能得知问题已彻底解决，我还是欣慰的。”

　　本文由路知网原创发布，未经许可，不得转载！

　　本文链接：https://m.yrowe.com/sp/31636.html