
地图显示,由于空中交通管制服务提供商的技术故障导致大范围混乱,希思罗机场数十架航班被迫停飞。英国航空公司表示,该问题影响了其绝大多数航班,而盖特威克机场表示,这影响了英国所有出境航班。
伯明翰机场表示”许多英国机场的离港航班已被暂停”。多架计划飞抵英国机场的航班被迫保持盘旋状态或改道其他地点。
追踪服务Flightradar24在社交媒体上发布的地图显示,在英国国家空中交通服务公司(NATS)表示将限制”伦敦管制区”(覆盖英格兰和威尔士大部分地区)飞行航班数量后,大量飞机聚集在希思罗机场周围。
NATS在下午4点刚过时发布声明,确认其斯旺威克空中交通管制中心的”技术问题”导致其限制航班数量。
声明称:”我们对可能造成的延误深表歉意。工程师们正在努力尽快解决问题,并与航空公司密切合作以尽量减少影响。”
“目前我们无法确定运营何时能恢复正常。请向您的航空公司查询航班状态。”
NATS表示问题在下午5点前已解决,但影响预计将持续。约下午5:30,NATS称:
“我们的系统已全面运行,空中交通容量正恢复正常。所有机场的离港航班均已恢复,我们正与受影响航空公司和机场合作安全处理积压航班。我们向所有受此问题影响的人士致歉。”
2023年8月曾发生过类似故障,当时航班计划改为人工处理而非自动处理。暑假高峰期数百架航班延误或取消,约70万乘客受影响。
此次最新故障不仅影响希思罗、盖特威克和伯明翰机场,还波及曼彻斯特、东米德兰兹、布里斯托尔、卢顿、斯坦斯特德、利物浦和爱丁堡机场。
计划出行的旅客被建议向航空公司查询,虽然机场正逐步恢复航班,但预计仍会出现延误。
各航空公司对最新混乱作出反应,瑞安航空再次抨击NATS首席执行官马丁·罗尔夫——这家廉价航空公司本月早些时候曾要求其辞职,指控NATS在7月16日因人员短缺导致航班延误长达一小时。
瑞安航空在其X账号分享BBC关于今日混乱的报道时配文:”*咳咳*马丁·罗尔夫@NATS*咳咳*”。
易捷航空表示,建议今晚出行的客户通过其航班追踪器查询最新信息,并正直接联系所有受影响客户。
该航司补充:”虽然这超出我们控制范围,但对空中交通管制故障造成的不便深表歉意。”
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